交通運輸部關(guān)于組織開展2015年“公交出行宣傳周”活動有關(guān)事項的通知
2015-09-06
各盛自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團交通運輸廳（局、委）：
為深入貫徹落實城市公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，提升城市公共交通服務(wù)品質(zhì)，倡導(dǎo)綠色出行，緩解城市交通擁堵，2013年交通運輸部印發(fā)了《交通運輸部關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導(dǎo)意見>的實施意見》（交運發(fā)〔2013〕368號），決定于每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動。為認真組織好2015年“公交出行宣傳周”活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、總體安排
（一）活動主題。
2015年“公交出行宣傳周”活動的主題為“優(yōu)選公交，綠色出行”。
（二）指導(dǎo)思想和目標。
以服務(wù)“四個交通”建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以“宣傳公交優(yōu)先、倡導(dǎo)綠色出行”為主線，結(jié)合活動主題，通過開展多種形式的城市公共交通出行體驗、惠民和文化宣傳活動，提高公眾對城市公共交通的認識、理解和支持，培養(yǎng)公眾優(yōu)選公交和綠色出行習慣,形成全民支持城市公共交通優(yōu)先發(fā)展的良好氛圍。
（三）活動原則。
——廣泛參與。鼓勵社會各界廣泛參與“公交出行宣傳周”活動，擴大活動覆蓋面和影響力。積極采取多種形式，不斷提高公眾參與活動的廣度和深度。
——便民惠民。以提升公交服務(wù)為核心，積極研究出臺改善公交服務(wù)的便民惠民措施，完善公共交通優(yōu)先發(fā)展的長效機制，提高公共交通保障能力和服務(wù)水平。
——因地制宜。緊密結(jié)合當?shù)毓步煌òl(fā)展特點和實際需要，不斷豐富和創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，并積極出臺改善公交服務(wù)的便民措施，確?；顒尤〉脤嵭?。
——厲行節(jié)約?；顒拥慕M織實施要認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，嚴禁鋪張浪費、大講排場和形式主義。
二、主要內(nèi)容
（一）開展“公交優(yōu)先”主題宣傳活動。各地要積極宣傳公共交通優(yōu)先發(fā)展理念，普及公共交通知識，形成濃厚的輿論氛圍。一是聯(lián)合有關(guān)部門，并爭取當?shù)卣闹С郑凇肮怀鲂行麄髦堋被顒邮兹战M織開展活動啟動儀式，對各項主題活動進行廣泛動員和集中宣傳。邀請當?shù)攸h委、政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)乘坐公共交通工具出行，發(fā)揮示范帶頭作用。二是要組織開展多種形式的城市公共交通群眾性公益文化活動，舉行形式多樣的主題宣傳活動，大力宣傳城市公共交通對保障民生、減少空氣污染、緩解城市交通擁堵的重要意義。三是要組織公共交通企業(yè)或招募志愿者深入大型社區(qū)、商務(wù)中心、長途汽車站、火車站、學校、機關(guān)、企事業(yè)單位等地，廣泛搜集社會公眾對公交服務(wù)和管理方面的意見和建議，并通過制作宣傳條幅、向公眾發(fā)放公交出行宣傳周紀念品、城市公交一卡通紀念卡、公交導(dǎo)乘圖宣傳手冊等形式廣泛宣傳。部將組織編傭“公交出行宣傳周”宣傳冊》等普及性宣傳材料，免費發(fā)給各地供宣傳使用；各地可編印具有當?shù)靥厣男麄鞑牧稀Ｋ氖枪欢际袆?chuàng)建城市要結(jié)合創(chuàng)建工作，宣傳推廣“公共交通引導(dǎo)城市發(fā)展”理念，通過總結(jié)和宣傳當?shù)毓欢际袆?chuàng)建取得的成就和公交惠民政策，展示公交都市創(chuàng)建給公眾帶來的實惠，引導(dǎo)公眾積極支持和參與公交都市創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮創(chuàng)建城市的示范作用。
（二）開展“綠色公交”體驗活動。各地要充分利用“公交出行宣傳周”活動契機，認真貫徹落實《交通運輸部關(guān)于加快推進新能源汽車在交通運輸行業(yè)推廣應(yīng)用的實施意見》（交運發(fā)〔2015〕34號）精神，組織開展綠色公交宣傳和體驗活動。要聯(lián)合有關(guān)部門和新聞媒體，通過多種形式大力宣傳新能源公交車在環(huán)境改善、能源節(jié)約等方面的顯著效果和重大作用，提高社會各界對新能源公交車的認知度和接受度，形成有利于新能源公交車推廣應(yīng)用的良好氛圍。有條件的城市，可以進行新能源公交車輛展示，選擇部分線路，開展新能源公交車體驗日活動，組織和邀請公眾免費體驗新能源公交車的舒適和便利，向乘客普及新能源公交車知識。
（三）開展“便民公交”服務(wù)活動。各地城市交通運輸主管部門要協(xié)調(diào)有關(guān)部門，積極推行多樣化公交便民服務(wù)措施，吸引社會公眾優(yōu)先選擇公交出行。一是針對公共交通服務(wù)中存在的問題和社會公眾反映的突出問題，實施優(yōu)化城市公共交通線網(wǎng)、開辟新的公交線路等便民惠民的服務(wù)舉措，特別是通過集中開通定制公交、夜間班車線路，提升城市公交個性化、多元化服務(wù)水平。二是完善公交服務(wù)設(shè)施，通過開通公交專用道、加快換乘樞紐建設(shè)、及時更新車輛、改善乘客候車條件等措施，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。三是活動期間因地制宜地開展公交一卡通、月票、年票等特價銷售活動，如“優(yōu)惠充值活動”、“特價月票、年票”等，鼓勵公眾選擇公共交通出行。四是結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展新形勢，積極實施智能公交信息化服務(wù)措施，展示智能公交建設(shè)為提供便捷的公共交通服務(wù)所帶來的變化，包括運用電子站牌、手機應(yīng)用程序等終端設(shè)備和軟件，實現(xiàn)公交車輛動態(tài)信息實時發(fā)布、公交線路選擇等。
（四）開展“文明公交”創(chuàng)建活動。各地要以“公交出行宣傳周”活動為載體，加強城市公共交通行業(yè)精神文明建設(shè),培養(yǎng)和宣傳行業(yè)文明企業(yè)和先進個人，積極選樹先進典型，舉辦先進人物和道德模范事跡報告會，著力營造推崇先進事跡、向先進道德模范學習的氛圍。城市公共交通企業(yè)要組織廣大職工積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技能競賽崗位練兵等活動，鼓勵職工勤奮學習、鉆研業(yè)務(wù)，培育和造就愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的職工隊伍。要通過業(yè)務(wù)培訓和標準宣貫，不斷提高司乘人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識，實現(xiàn)服務(wù)的標準化和規(guī)范化；要努力改善職工的工作和生活條件，進一步調(diào)動職工的工作積極性。要充分利用城市公共交通車廂、候車站亭等，倡導(dǎo)文明乘坐公交，引導(dǎo)乘客自覺排隊、有序乘車、為老弱病殘孕乘客主動讓座，共同營造文明出行的良好氛圍。
三、保障措施及相關(guān)要求
（一）加強組織，精心謀劃。各地交通運輸主管部門要按照本通知要求，緊扣活動主題，認真部署，精心組織。要結(jié)合當?shù)靥厣凸步煌òl(fā)展情況，深入細致做好“公交出行宣傳周”活動的組織實施工作，認真編制本地區(qū)活動實施方案。要加強協(xié)調(diào)，落實必要的活動經(jīng)費，確?；顒禹樌_展。各省級交通運輸主管部門要加強對“公交出行宣傳周”活動的督促檢查和指導(dǎo)。
（二）廣泛動員，形成合力。積極爭取當?shù)攸h委、政府的支持，將“公交出行宣傳周”活動組織和部署納入政府議事日程。要通過印發(fā)活動通知、召開動員大會、舉辦啟動儀式等多種形式，廣泛動員有關(guān)黨政部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和社會公眾，充分發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的作用，共同參與活動的組織、實施和宣傳工作，形成濃厚的公眾參與氛圍，提高活動影響力。
（三）加大宣傳，注重實效。要結(jié)合“公交出行宣傳周”活動組織準備、實施、總結(jié)等不同階段的工作內(nèi)容，開展有針對性的宣傳報道工作，營造良好輿論氛圍。要充分利用報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，進行持續(xù)、不間斷的宣傳報道，并在活動結(jié)束后對相關(guān)社會反響進行后續(xù)跟蹤報道。
（四）總結(jié)經(jīng)驗，完善機制?！肮怀鲂行麄髦堋被顒咏Y(jié)束后，各地交通運輸主管部門要對活動進行認真總結(jié)，系統(tǒng)梳理活動過程中收集到的意見和建議，及時整理先進經(jīng)驗和典型做法。同時，加強活動成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，進一步完善優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的長效機制，不斷提高城市公共交通的管理和服務(wù)水平。請各省級交通運輸主管部門于9月30日前將本地區(qū)活動總結(jié)材料（包括照片、宣傳畫、媒體宣傳報道材料等）報送部運輸服務(wù)司。聯(lián)系人：部運輸服務(wù)司城鄉(xiāng)客運管理處鄭宇，電話：010-65292723、65292794，傳真：010-65292722，郵箱：ysskyc@mot.gov.cn。
交通運輸部
2015年8月31日
