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晉焦公司丹河收費站稽查組加強稽查管理嚴肅工作紀律
2015-08-29
為進一步規(guī)范收費人員工作行為,嚴肅收費紀律,提升文明服務(wù)水平,丹河收費站稽查組針對近期公司稽查突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,加強稽查管理工作,保證收費工作的良性發(fā)展。首先,稽查組按照稽查管理規(guī)定及時對相關(guān)問題進行通報和整改,并以此事引以為戒,杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
二是嚴格實行每天現(xiàn)場稽查,對收費人員的文明用語、收費證佩戴、崗?fù)らT是否及時反鎖、是否攜帶通訊工具上崗等進行嚴格檢查。
三是定期對收費人員的監(jiān)控錄像進行抽查,對在工作中文明用語、肢體禮儀、坐姿不規(guī)范、作業(yè)紀律等違紀行為,按照《星級達標考核辦法》進行嚴肅處理。
四是對免費車、綠通車進行準確核實,嚴格執(zhí)行“應(yīng)收不免、應(yīng)免不收、過而不漏、收而不貪”的征收政策。對發(fā)現(xiàn)偷逃漏費嫌疑的車輛要及時上報,維護良好的收費運營秩序。
通過加強收費稽查管理,進一步規(guī)范了收費行為,強化了工作作風,嚴肅了收費紀律,使站區(qū)工作在正軌中不斷延伸前行,為本站的爭星創(chuàng)號工作打下了堅實的基矗(晉焦公司宋卓洋)
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