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[河南]高速公路ETC客服網(wǎng)點實現(xiàn)縣（區(qū)）級行政區(qū)全覆蓋

2015-08-29　

        8月25日，河南省ETC客服網(wǎng)點總數(shù)達到595個，實現(xiàn)縣（區(qū)）級行政區(qū)全覆蓋，提前完成今年ETC客服網(wǎng)點發(fā)展目標。

        根據(jù)全國高速公路ETC聯(lián)網(wǎng)工作部署，結(jié)合我省高速公路ETC客服系統(tǒng)的實際情況，為給廣大用戶提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在6月30日并入全國聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，聯(lián)網(wǎng)公司依托社會化合作單位全力推進客服網(wǎng)點建設(shè)，完善客戶服務(wù)體系，通過增強呼叫中心、ETC微信公眾號和客服網(wǎng)站服務(wù)能力，不斷提升客戶服務(wù)水平。

        

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