道路禮儀保險同行
2015-08-26
良好的交通秩序是經濟社會持續(xù)健康發(fā)展的重要保障，是社會文明程度的直觀體現(xiàn)，是人民群眾正常生產生活的基本條件。它關系人民生命安全。據統(tǒng)計，每年我國因交通事故死亡的人數(shù)達5萬多人，因車禍致傷致殘的人更多，成千上萬的家庭因此遭受巨大傷痛。它關系群眾生活質量。由于機動車增長過快，全國不少城市不同程度存在交通擁堵問題，給人們的生活帶來很大不便。它關系社會和諧。種種不文明交通行為，容易引發(fā)人際糾紛甚至矛盾沖突，給社會帶來不穩(wěn)定因素。因此，從中央到地方，各級黨委政府都高度重視交通文明建設，人民群眾熱切期待改善道路交通狀況、提高出行安全幸福指數(shù)，營造文明禮讓、安全暢通的交通秩序是我們共同的社會責任。
此次湖南省道路交通安全委員會和湖南日報報業(yè)集團有限公司聯(lián)合主辦的“講道路禮儀、樹道路新風”交通文明體系建設與倡導活動，就是打造汽車文化和道路禮儀、倡導“道德”與“禮儀”傳統(tǒng)文化的一大盛舉，對提高交通參與人的法治意識、道德意識、禮儀意識和保險意識，營造文明、禮儀、守法、道德、安全的交通安全新環(huán)境有著重要的促進作用，必將有效減少道路交通安全事故的發(fā)生，為湖南經濟、社會發(fā)展提供安全、暢通、有序、規(guī)范的道路交通保障。
作為省內成立最早、規(guī)模最大的國有財產保險公司，中國人民財產保險公司湖南省分公司自成立以來便一直傾情服務于湖南經濟社會發(fā)展，特別是在道路交通領域，我們始終發(fā)揮著保駕護航的主渠道作用，湖南道路上行使的機動車，10輛車中有4輛在我公司承保，2014年為全省282萬輛機動車提供了風險保障。保險，作為經濟社會的穩(wěn)定器和助推器，在保障道路交通、減少交通事故等方面發(fā)揮著重要作用，特別是交強險實施以來，保險在安全行車、禮儀出行的保障方面發(fā)揮了越來越重要的作用。為大力推進“講道德禮儀樹道路新風”的交通文明體系建設，中國人民財產保險股份有限公司湖南省分公司將進一步發(fā)揮引領作用，與保險業(yè)其他同仁一道，全力服務和保障于湖南和諧交通建設，為把好事辦好、把實事辦實添磚加瓦。
一是堅持宣傳教育，大力宣傳交通文明禮儀。把倡導禮儀出行的良好風尚貫穿保險業(yè)務始終，采取展覽、征文、演講、知識競賽和文藝演出等形式，倡導文明交通、禮儀出行理念，提醒人們文明出行，關愛自己生命，關愛他人生命，在承保理賠等與客戶接觸的各個端口，幫助大家了解掌握禮儀出行的基本要求，用文明禮儀約束自己的行為舉止，自覺養(yǎng)成良好交通習慣。
二是堅持法治觀念，深入普及交通法規(guī)知識。守法遵規(guī)是文明的底線，每個公民都遵照法規(guī)行車，才能產生和諧的交通秩序。在保險產品銷售與服務過程中，人保財險員工將采取各種形式向機動車駕駛人宣傳交通法律法規(guī)，普及交通安全知識，提升文明禮儀和安全法治意識，使文明交通理念在人們心中扎根。
三是堅持知行合一，倡導文明交通實踐活動。通過與交警、駕駛員的互動，組織文明出行、座談交流、現(xiàn)場展示、群眾體驗等活動，掀起實踐“講道路禮儀樹道德新風”的熱潮，自覺摒棄、抵制30種道路交通陋習，弘揚、倡導30種道路交通禮儀，引導人們積極踐行交通禮儀行為規(guī)范。宣傳鼓勵員工爭當交通文明志愿者，參與文明服務崗、文明引導站等工作，在社會服務中提升自己維護公共秩序的意識。
四是堅持服務為上，保障交通文明體系建設。全力以赴做好保險服務，牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，提高工作效率，加大先進系統(tǒng)、工具平臺的應用，創(chuàng)新服務方式，滿足人們不斷增長的保險需求，切實提升客戶的滿意度，確保承保理賠各項服務工作持續(xù)提升，全力保障“講道路禮儀樹道德新風”的交通文明體系建設。
文明交通，禮儀出行。中華民族素有“文明之邦、禮儀之邦”之美譽，我們真誠希望廣大車主及行人朋友們講道路禮儀，樹道路新風，從你我做起，一起攜手構建“出行有道、行車有德、停車有序”的交通文明環(huán)境。
本文來源：華聲在線-湖南日報
