[甘肅]臨夏公路局優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力百姓出行
2015-08-25 
        近年來,臨夏公路管理局充分利用養(yǎng)管站、收費(fèi)站等“窗口”單位,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在窗口、文明形象看公路”“文明禮儀伴我行”“樹崗位形象、盡崗位職責(zé)、比崗位奉獻(xiàn)”等主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步拓展了便民服務(wù)內(nèi)容。細(xì)化落實(shí)便民惠民舉措,在下屬省道309線祁家集、牛津河收費(fèi)站,國(guó)道213線劉家峽收費(fèi)站、陳井養(yǎng)管站等處設(shè)立了便民利民服務(wù)點(diǎn),配備了加水、飲水設(shè)備和常用藥品、簡(jiǎn)易修車工具等應(yīng)急物品,為過往司乘人員免費(fèi)提供飲用水、指路、車輛加水和政策咨詢等服務(wù),并充分利用電子顯示屏為過往人員提供路況信息、氣象信息、溫馨提示等服務(wù)。同時(shí),隨著旅游旺季的到來,還印制了以旅游指南、政策咨詢、風(fēng)土人情、公路文化等為主要內(nèi)內(nèi)容的宣傳小冊(cè)子,在各收費(fèi)站等“窗口”單位免費(fèi)發(fā)放給過往群眾和司乘人員,方便了公眾出行。

        
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