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地鐵3號線昨發(fā)故障

2015-08-24　

        

        

        地鐵故障致乘客滯留。廣州日報記者林靜攝

        漢溪長隆站至市橋站受影響

        廣州日報訊

        （記者林靜）昨天7時，地鐵三號線漢溪長隆站至市橋站突發(fā)故障，因為正值上班高峰期，僅大石站就有數(shù)百乘客滯留，乘客等不來列車只好出站打的，可這時打的也十分困難，有乘客在網(wǎng)上抱怨：“三號線延誤，考驗?zāi)愕哪I功能?！?br />
        致上班族遲到半小時

        昨天早上，符女士向本報報料，地鐵三號線發(fā)生延誤，大石站滯留了幾百名乘客。很多乘客不愿等車就出站打的，可根本打不到車，最終遲到了?！叭柧€好像經(jīng)常因為技術(shù)故障發(fā)生延誤，今天上班足足遲到了半小時?！?br />
        在網(wǎng)上，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，三號線廣播說，“各位尊敬的乘客，我們很抱歉地通知您，開往天河客運站的列車，稍有延誤，對您出行造成不便，敬請諒解?！钡罔F站還張貼了特別提示，上面寫著：有急事的乘客，請改乘其他交通工具，所持車票7日內(nèi)可到除APM線外地鐵各站辦理相關(guān)票務(wù)手續(xù)。

        行車間隔變至10分鐘

        昨天，記者就此事詢問地鐵宣傳部門的負責人葉先生，他說，延誤是技術(shù)故障導致，從7時開始，到7時35分故障排除，逐步恢復正常的行車間隔。

        葉先生說，受影響的區(qū)間為漢溪長隆站至市橋站，主要是行車間隔被拉長，從大石站到番禺廣場站的行車間隔最長拉到了10分鐘一趟。因為運力下降，為了保障乘客安全，沿路各站實行了客流管制，工作人員提醒乘客可以免費退票，免費退票的乘客可以領(lǐng)一張贈票，這張贈票沒有區(qū)間限制。

        3號線準點率并不低

        葉先生說，有乘客抱怨說三號線好像總是發(fā)生技術(shù)故障，其實，這是乘客的誤解?！懊刻欤瑥V州地鐵開行的列車有4000多次，我們說的準點率就是將每天開行的列車次數(shù)減去不準點列車次數(shù)，再除以每天開行的列車總次數(shù)，其實，包括三號線在內(nèi)的列車準點率都達到了99.9%?！?br />
        葉先生解釋，有的乘客一天乘坐兩次地鐵出行，如果遇到一次列車延誤，他可能就認為不準點率達到50%，這其實是一種誤解，也并不是說三號線的列車比其他線路的列車準點率低。

        地鐵方所說的技術(shù)故障究竟是什么問題呢？葉先生說，技術(shù)故障主要指的是設(shè)備故障，每次可能都不一樣。晚上收車之后，技術(shù)人員還要重新檢查，保障列車第二天正常運行。

        作者：林靜本文來源：大洋網(wǎng)-廣州日報

        

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