保監(jiān)會(huì)提示風(fēng)險(xiǎn)：手機(jī)約車可能面臨理賠風(fēng)險(xiǎn)
2015-08-17
針對(duì)部分打車和代駕軟件“贈(zèng)送乘客保險(xiǎn)”、“與保險(xiǎn)公司合作成立賠付基金可先行賠付”等宣傳手段，中國(guó)保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局近日專門發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示稱，預(yù)約車輛如為非營(yíng)運(yùn)車輛，一旦發(fā)生事故，乘客和車主均可能面臨理賠風(fēng)險(xiǎn)。
“近期，部分保險(xiǎn)消費(fèi)者在出行時(shí)選擇使用手機(jī)應(yīng)用軟件預(yù)約車輛或代駕人服務(wù)，該服務(wù)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容有預(yù)約出租車、專車、拼車、代駕等多種形式。我們發(fā)現(xiàn)有些軟件宣傳文稿稱使用其預(yù)約服務(wù)即贈(zèng)送乘客保險(xiǎn)、與保險(xiǎn)公司合作成立賠付基金可先行賠付等?！北１O(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前，有一定數(shù)量的非營(yíng)運(yùn)車輛以家用車性質(zhì)投保，卻有償提供“專車”、“拼車”等營(yíng)運(yùn)服務(wù)。然而根據(jù)《保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定和商業(yè)車險(xiǎn)條款約定，如果未與保險(xiǎn)公司就變更車輛使用性質(zhì)協(xié)商一致，其在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生事故造成乘客傷亡、車輛損毀的，保險(xiǎn)公司可依法拒賠。
上述負(fù)責(zé)人同時(shí)強(qiáng)調(diào)：“經(jīng)核實(shí)，有的手機(jī)應(yīng)用軟件公司已與保險(xiǎn)公司合作為預(yù)約出租車提供承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、為代駕服務(wù)提供代駕人責(zé)任險(xiǎn)來(lái)保障乘客利益，但我們也發(fā)現(xiàn)部分應(yīng)用軟件公司存在虛假、夸大宣傳，請(qǐng)廣大消費(fèi)者仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，對(duì)保障范圍做到心中有數(shù)，以免上當(dāng)受騙。希望廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者在利用手機(jī)應(yīng)用軟件方便自己生活的同時(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)保護(hù)自身利益?！?br />
