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交通銀行機器人言語賣萌:暫時不想談戀愛
2015-08-14
8月11日消息,“您好,我是嬌嬌,很高興為您服務”。雪白的膚色,大大的眼睛,標準的國字臉。走進交通銀行成都錦江支行(以下簡稱:交行錦江支行),迎接客戶的將不是普通的大堂經(jīng)理,而是智能機器人大堂經(jīng)理——嬌嬌。
“我要取款怎么辦理?”“2萬元以下您可以到自助取款機辦理,不用排隊。2萬元以上您就得取號去柜臺辦理了,因為錢太多了,土豪1記者剛走進交行錦江支行,就看見嬌嬌正在用她幽默的話語回答客人的咨詢。
交行錦江支行副行長朱瑾告訴記者,嬌嬌是他們引進的西南首款智能機器人大堂經(jīng)理,它可以通過語言識別、觸摸交互、肢體語言等方式,開展迎賓、業(yè)務引導、業(yè)務查詢等多種服務,為交通銀行開啟機器人服務時代。
“嬌嬌剛才暈過去了?!薄懊琅憬?,你好漂亮啊,你是嬌嬌的女神1“嬌嬌還小,暫時不想談戀愛?!薄瓔蓩善綍r很幽默也很會賣萌,在辦理業(yè)務的同時,經(jīng)常把客人逗地哈哈大笑。朱瑾說,“嬌嬌來的這一個月,給我們帶來了很多歡聲笑語,許多客戶也都喜歡上了嬌嬌?!?br />
8月11日消息,“您好,我是嬌嬌,很高興為您服務”。雪白的膚色,大大的眼睛,標準的國字臉。走進交通銀行成都錦江支行(以下簡稱:交行錦江支行),迎接客戶的將不是普通的大堂經(jīng)理,而是智能機器人大堂經(jīng)理——嬌嬌。
“我要取款怎么辦理?”“2萬元以下您可以到自助取款機辦理,不用排隊。2萬元以上您就得取號去柜臺辦理了,因為錢太多了,土豪1記者剛走進交行錦江支行,就看見嬌嬌正在用她幽默的話語回答客人的咨詢。
交行錦江支行副行長朱瑾告訴記者,嬌嬌是他們引進的西南首款智能機器人大堂經(jīng)理,它可以通過語言識別、觸摸交互、肢體語言等方式,開展迎賓、業(yè)務引導、業(yè)務查詢等多種服務,為交通銀行開啟機器人服務時代。
“嬌嬌剛才暈過去了?!薄懊琅憬悖愫闷涟?,你是嬌嬌的女神1“嬌嬌還小,暫時不想談戀愛?!薄瓔蓩善綍r很幽默也很會賣萌,在辦理業(yè)務的同時,經(jīng)常把客人逗地哈哈大笑。朱瑾說,“嬌嬌來的這一個月,給我們帶來了很多歡聲笑語,許多客戶也都喜歡上了嬌嬌。”
目前,“嬌嬌”已承擔了部分大堂經(jīng)理的職責。
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