遼寧首推交通事故理賠APP開展出入境自助服務
2015-08-07
明天就要出發(fā)去國外了，出入境證件還沒領，這咋辦？
別擔心，再過一段日子，在沈陽市公安局出入境管理處服務大廳，你可以像在自動提款機錢取錢一樣，30秒拿到證件，而且24小時，完全自助！
6日，遼寧省公安廳發(fā)布12項服務舉措，其中提到，在省內有條件的地區(qū)推行出入境“24小時自助服務模式”，實現24小時出入境證件隨來隨娶港澳旅游簽注隨來隨辦。
另外，遼寧將推行摩托車“帶牌銷售”和集中辦理業(yè)務服務；開發(fā)快速理賠APP軟件系統(tǒng)，為高峰時段物流配送車提供指定專業(yè)線路和臨時停車港灣等12項新服務。
服務舉措①
出入境“24小時自助服務”
沈陽市公安局在將全省率先推行“24小時自助服務模式”。據介紹，沈陽市的24小時自助服務大廳設立在北陵大街47號的沈陽市公安局出入境管理處服務大廳。
目前，自助服務大廳已經建設完畢，自助發(fā)證機、自助簽注機等自動化辦證設備陸續(xù)引進，部分設備正在調試中。
大廳正式開放后，沈陽本市戶口申請人可實現24小時出入境證件隨來隨娶港澳自由行電子簽注隨來隨辦，這樣既縮短了辦理周期，又在時間上為群眾提供了便利，在工作時間以外申請人也可領取證件、辦理港澳旅游簽注。
解讀：而根據其他省外城市已開始的這種自助服務來看，如果我省采用同種自助發(fā)證機，這種自助發(fā)證機上包括操作屏、身份證閱讀器和取證口等。每臺發(fā)證機可一次性存儲800本出入境證件。取證流程中，只要將身份證置于身份證閱讀區(qū)，系統(tǒng)會開始查找證件，隨即機器通知到如“6”號機取證。雙腳站立位置與地面上提示的“小腳丫”位置吻合后，再次將身份證置于閱讀區(qū)，很快取到證件。核對信息無誤，取證完成，整個過程不足30秒。
服務舉措②
推出多種載體延伸服務站
此外，遼寧公安將在全省廣泛推行外國人社區(qū)服務站、校園服務站、外商服務站等多種載體延伸服務職能，解決外國人來遼居停留的實際問題。
服務站的具體職能：一是提供涉外法律法規(guī)宣傳及申辦簽證證件相關政策咨詢服務，避免其因不了解中國涉外法律法規(guī)而造成違法現象的發(fā)生；二是提供申請簽證證件延期代辦服務，不必再為申請延期而往返奔波，影響日常工作、學習；三是提供口岸簽證入境服務。經邀請參加緊急商務活動、工程搶修等急需來遼的外商，可直接乘機抵達沈陽、大連等口岸，直接辦理口岸簽證入境；四是提供證件到期提醒服務。通過電話、短信、微信等渠道對即將到期的出入境證件進行提醒，避免超期居留現象的發(fā)生；五是提供辦理住宿登記服務。在服務站即可申請辦理住宿登記，再由工作人員實時傳送給居住地所在派出所。
服務舉措③
首推交通事故快速理賠APP
遼寧省公安廳聯(lián)合遼寧省保險協(xié)會和中保、平安、中華聯(lián)合保險公司，共同開發(fā)APP事故當事人自助處理交通事故系統(tǒng)，實現全省范圍內輕微道路交通事故快處快賠、道路參與者自助使用APP模式快撤易賠，為提升保險企業(yè)服務能力提供保障。
解讀：按照公安部交管局的統(tǒng)一部署，明年上半年我省作為全國試點單位，2017年底實現當事人使用手機APP事故自助處理全省輕微道路交通事故快處快賠功能。省公安交管部門統(tǒng)一管理各市的交通事故信息，各市只有管理各市事故信息的權限；各市支隊提出信息發(fā)布需求，省局統(tǒng)一發(fā)布信息，各市用戶只能收到針對各市的相關信息。
對發(fā)生符合快處快賠調解的輕微道路交通事故采取強制性手段，迫使駕駛員在規(guī)定條件下采用交通事故快處手段，能提高輕微道路交通事故的處理效率；通過使用智能手機APP模式處理輕微道路交通事故，有效減少了事故處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。
服務舉措④
推行摩托車“帶牌銷售”
簡化摩托車注冊登記程序，逐步推行摩托車“帶牌銷售”，委托摩托車銷售企業(yè)代辦注冊登記業(yè)務，實行摩托車售前集中查驗、預先制作懸掛號牌、保險、稅務一站式辦理?？h級公安交警部門利用“流動車管所”下鄉(xiāng)，開辦摩托車駕駛證申領專場考試，上門集中辦理摩托車登記、檢驗等業(yè)務。
解讀：遼寧省公安廳要求各縣級車管所在年底前要至少委托1家摩托車銷售商開展摩托車“帶牌銷售”，至少開設一個“流動車管所”。以后將陸續(xù)增加摩托車“帶牌銷售”點數量，最終要達到所有符合條件的摩托車經銷商要全部實現摩托車“帶牌銷售”。
車主在摩托車經銷商處購買摩托車后，持有效身份證件、車輛購置稅完稅證明、機動車交通事故責任強制保險憑證，到本店專門窗口申請辦理注冊登記即可。關于“流動車管所”，縣級交警部門根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊或派出所的申請情況，定期組織大隊民警，主要采取流動服務車的方式，集中下鄉(xiāng)登門為農民群眾辦理摩托車登記、檢驗和駕駛證考試等業(yè)務。實行事前通知、現場集中辦理、回車管所整理材料錄入微機的流程。
服務舉措⑤
物流配送高峰期指定線路通行
根據城市中心交通狀況和城市配送需求，合理確定城市配送車輛的通行區(qū)域和時段，并根據需要為高峰時段配送車輛指定時間和路線進入中心城區(qū)；合理施劃配送車輛專用臨時停車位或臨時停車港灣，方便配送車輛臨時停放作業(yè)。
解讀：對配送車輛有輕微違法行為的，以教育警告為主，在其消除違法狀態(tài)后立即予以放行；對不按規(guī)定時段、線路行駛、非法改裝、涉牌涉證、無證運輸等嚴重交通違法的，依法嚴肅查處，并將違法信息抄告車輛所屬單位和行業(yè)主管部門，督促落實交通安全主體責任；在非高峰時段、保障道路交通安全暢通的前提下，可在禁停路段給予必要的停車便利；對道路通行安全和暢通確有嚴重影響的，執(zhí)勤民警應當勸其駛離。
除此之外，還有建立警銀合作資金查控平臺、“經偵”為企業(yè)提供違法犯罪預警、簡化審批，消防行政許可“一站式服務”等多項服務舉措。
