內(nèi)蒙古收費公路監(jiān)督管理局錫林郭勒分局明安圖收費所六項措施服務(wù)旺季旅游
2015-08-07
隨著暑期旅游旺季的到來，錫林郭勒收費公路監(jiān)督管理分局明安圖通行費所迎來車流量的高峰期。為使車輛安全快速的通過，無堵車現(xiàn)象發(fā)生，該所提前安排，精心部署，為應(yīng)對旅游旺季提出六項措施，積極為過往司乘人員營造良好的文明暢通環(huán)境。
一、成立保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實工作責任，加強車輛高峰期間值班力度，嚴格落實值班制度，及時處理各類突發(fā)事件，為保暢工作提供有力保障。
二、美化站區(qū)及收費廣場環(huán)境，對收費廣場及周邊環(huán)境定期進行衛(wèi)生整治，在崗收費班組不定時對收費島衛(wèi)生進行清掃和排查，保持環(huán)境整潔、優(yōu)美。
三、加強文明服務(wù)，做好手勢與文明用語服務(wù)，要求所內(nèi)職工舉止優(yōu)雅，甜美微笑迎接司乘。
四、加大便民服務(wù)力度，為過往司乘提供路線指引、外用應(yīng)急藥品、飲用開水、維修工具等服務(wù)項目，進一步發(fā)揮窗口服務(wù)潛能，最大限度的滿足司乘人員的要求。
五、由所內(nèi)行政人員成立備勤班組，收費車道一旦出現(xiàn)車流量猛增現(xiàn)象，立刻支援收費車道；加強車輛疏導(dǎo)工作，確保車輛快速通過。
六、對收費車道設(shè)備設(shè)施進行全面維護檢修，同時對所內(nèi)發(fā)電機房、配電室等主要位置進行檢查和維護保養(yǎng)工作，保證夏季暴雨天氣發(fā)生停電突發(fā)事件時，能夠正常供電，確保收費工作順利開展。
