內(nèi)蒙古公路路政執(zhí)法監(jiān)察總隊巴彥淖爾支隊全力做好群眾監(jiān)督舉報投訴工作
2015-08-06
《內(nèi)蒙古自治區(qū)公路路政執(zhí)法監(jiān)察總隊關(guān)于做好迎國檢工作的相關(guān)要求》通知下發(fā)后,支隊紀檢監(jiān)察室立即行動起來,逐項對照整改群眾投訴方面存在的問題,確保了群眾舉報渠道暢通、記錄準確詳實、件件及時回復(fù),有效推進了全國干線公路迎檢工作。
6月初,細化下發(fā)了《巴彥淖爾公路路政執(zhí)法監(jiān)察支隊關(guān)于做好迎國檢行風(fēng)投訴工作的相關(guān)要求》,嚴格要求各直屬大隊一把手要親自帶隊,對本轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的路政大隊、治超站點、通行費所(站)對照文件逐一排查,及時補全需要公開的信息、標志。在現(xiàn)有行風(fēng)投訴舉報電話基礎(chǔ)上增加通信地址、電子郵箱;通行費所(站)還需要增加服務(wù)承諾、綠色通道標識牌、綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄,確保公布信息完整。為保證投訴電話準確暢通,紀檢監(jiān)察室不定日期、不定單位撥打電話進行抽查,確保了對所監(jiān)管單位進行全覆蓋排查,做到不留死角、不留空白、不走過場,對排查出的問題及時整改。
通過支隊紀檢監(jiān)察室隨時跟進,開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,各直屬大隊對本轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的路政大隊、治超站點、通行費所(站)開展逐一排查。現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的6個直屬路政大隊、14個地方路政大隊、13個通行費所(站)行風(fēng)投訴舉報電話不存在無人接聽或更換電話號碼情況;路政、治超行風(fēng)投訴舉報電話新增通信地址、電子郵箱工作,收費公路行風(fēng)投訴舉報電話新增通信地址、電子郵箱,補全服務(wù)承諾、綠色通道標示牌、綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄等公開信息、標志補全工作多數(shù)單位已完成,個別未完成的單位在督促下正在落實中。(紀檢監(jiān)察室:岳軍文)