黑河邊檢站：提高邊檢服務(wù)水平助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2015-08-06
黑龍江公安邊防總隊(duì)黑河邊防檢查站常年駐守在北疆口岸，主要擔(dān)負(fù)黑河至布拉戈維申斯克市國(guó)際通道的客、貨邊防檢查監(jiān)護(hù)及互貿(mào)區(qū)封閉管理等任務(wù)。截止7月30日，今年黑河邊檢站共驗(yàn)放出入境人員370885人次，車(chē)輛22096輛次，船舶3919艘次。近年來(lái)，隨著中俄兩國(guó)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不斷加深，“一帶一路”建設(shè)逐漸升溫，民間友好往來(lái)日益密切，黑河口岸客流量日益增加，黑河邊檢站結(jié)合自身工作實(shí)際，做出了不少有特色的工作成績(jī)：開(kāi)展跨境救助，挽救旅客生命。由于部分旅客缺少安全意識(shí)或遭遇自然災(zāi)害等原因，每年都有中俄兩國(guó)旅客在出國(guó)時(shí)生病或受傷，嚴(yán)重者會(huì)有生命危險(xiǎn)，急需回國(guó)接受治療。黑河邊檢站經(jīng)過(guò)多方努力，與醫(yī)院、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、航運(yùn)等部門(mén)建立了緊急救助機(jī)制，使救護(hù)車(chē)直接進(jìn)入口岸碼頭，傷病旅客從入境后坐上救護(hù)車(chē)、出境后等船（車(chē)）離境僅需4分鐘。同時(shí)，通過(guò)與對(duì)岸俄布市邊檢機(jī)關(guān)會(huì)晤，俄方參照我方建立了相同的救助機(jī)制，從而使緊急救助工作實(shí)現(xiàn)了兩國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的有效對(duì)接，救助時(shí)間縮短至25分鐘以?xún)?nèi)。自2010年緊急救助機(jī)制建立以來(lái)，每年救助重傷、病旅客20余人次，為挽救中外旅客生命做出了積極努力。開(kāi)通綠色通道，優(yōu)先驗(yàn)放果蔬。黑河冬季氣溫最低達(dá)到零下30余度，綠色果蔬等貨物在浮箱固冰通道等待辦理通關(guān)手續(xù)期間經(jīng)常受凍，導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)此情況，黑河邊檢站經(jīng)與市政府和口岸聯(lián)檢部門(mén)協(xié)調(diào)，提前2個(gè)小時(shí)開(kāi)關(guān)優(yōu)先驗(yàn)放綠色果蔬等貨物，執(zhí)勤官兵每天6:00開(kāi)始冒著嚴(yán)寒在戶(hù)外驗(yàn)放出境車(chē)輛和貨物。半個(gè)小時(shí)下來(lái)，在零下30余度的氣溫下官兵穿著再厚的棉衣也會(huì)凍透，極易出現(xiàn)凍傷事故。通過(guò)克服嚴(yán)寒天氣，杜絕了在嚴(yán)寒天氣條件下綠色果蔬受凍的情況，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。服務(wù)外事活動(dòng)，暢通交流通道。近年來(lái)黑河與俄阿穆?tīng)栔?、布市之間的政府、社會(huì)團(tuán)體和民間的經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁，大黑河島國(guó)際經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、“三八”和“六一”節(jié)互訪、中俄文化大集、橫渡界江、慶祝反法西斯勝利等外事活動(dòng)已形成了慣例和一定的規(guī)模。為切實(shí)做好大型外事活動(dòng)的通關(guān)保障和服務(wù)工作，黑河邊檢站主動(dòng)作為，采取開(kāi)設(shè)外事活動(dòng)專(zhuān)用通道、成立服務(wù)小分隊(duì)、發(fā)放宣傳手冊(cè)和《入境指南》、提供便民設(shè)施、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等服務(wù)舉措，為中俄兩國(guó)外事活動(dòng)代表團(tuán)營(yíng)造了溫馨、便捷、高效的通關(guān)環(huán)境，贏得了黑河與布市政府、各社會(huì)團(tuán)體的高度贊譽(yù)，為實(shí)現(xiàn)黑河市政府“兩城一家”戰(zhàn)略提供了有力保障。深化信息交流，聯(lián)合加強(qiáng)管控。為有效應(yīng)對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的暴力恐怖活動(dòng)，黑河邊檢站與對(duì)岸俄布拉戈維申斯克市邊檢支隊(duì)建立了情報(bào)信息交流機(jī)制，雙方每月相互通報(bào)邊防檢查工作情況，對(duì)口岸查獲的跨境犯罪案件第一時(shí)間通報(bào)對(duì)方，對(duì)重點(diǎn)可疑人員及時(shí)通過(guò)電話(huà)進(jìn)行甄別核實(shí)，嚴(yán)防恐怖分子蒙混出入境，形成了跨境管控合力。定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議。每月定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，收集對(duì)我站通關(guān)速度、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范等方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議，站黨委經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理和調(diào)研。今年共走訪涉外公司企業(yè)40余家，發(fā)放宣傳單700余份、調(diào)查問(wèn)卷2200余份，召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)和警民懇談會(huì)3次，采納合理化建議5條，服務(wù)對(duì)象對(duì)邊檢工作的滿(mǎn)意率始終保持99.5%以上，實(shí)現(xiàn)了零上訪、零舉報(bào)、零投訴的工作目標(biāo)。
