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鄂爾多斯市交通保障部采勸四項(xiàng)措施”打好車輛運(yùn)行調(diào)度保衛(wèi)戰(zhàn)

2015-07-29　

        交通保障部提出：努力讓客人感覺“賓至如歸”的服務(wù)理念。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，采勸四項(xiàng)措施”加強(qiáng)車輛調(diào)度工作。

        一是加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保障車輛出行安全。交通保障部安全應(yīng)急保障組嚴(yán)格對參運(yùn)車輛的資質(zhì)手續(xù)進(jìn)行檢查、復(fù)核，要求參運(yùn)企業(yè)要全面落實(shí)車輛日常維護(hù)檢查制度，確保車輛技術(shù)狀況良好。

        二是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)保障水平。交通保障部政審培訓(xùn)組精心制定培訓(xùn)教材，組織、指導(dǎo)、督促參運(yùn)企業(yè)組織開展駕駛員及企業(yè)負(fù)責(zé)人、調(diào)度人員培訓(xùn)工作，又集中進(jìn)行了民族運(yùn)動會知識和服務(wù)禮儀的專項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提高了駕駛員服務(wù)意識和服務(wù)能力。

        三是模擬實(shí)戰(zhàn)演練，創(chuàng)新車輛調(diào)度運(yùn)行模式。交通保障部運(yùn)行調(diào)度組共出動指揮調(diào)度人員百余人參加了第二次綜合模擬實(shí)戰(zhàn)演練。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，運(yùn)行調(diào)度組加入了“互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新運(yùn)行調(diào)度管理組織模式，通過第十屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會車輛運(yùn)行調(diào)度指揮系統(tǒng)（手機(jī)APP）和任務(wù)網(wǎng)絡(luò)分解圖實(shí)現(xiàn)調(diào)度車輛線上、線下無縫銜接并實(shí)現(xiàn)大型活動車輛調(diào)度運(yùn)行情況實(shí)時更新。

        四是加強(qiáng)應(yīng)急能力，組建應(yīng)急車隊(duì)。目前已進(jìn)入民族運(yùn)動會備戰(zhàn)狀態(tài)，為滿足執(zhí)委會各部室增加的臨時用車，由20輛大型客車和60輛小轎車組成了應(yīng)急車隊(duì)。同時為防止車輛集結(jié)晚點(diǎn)，運(yùn)力調(diào)度組要求參運(yùn)企業(yè)提前1天把車輛集結(jié)到各駐地，確保萬無一失

        

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