兩乘客買到“同一張火車票”鐵路部門稱系統(tǒng)故障所致
2015-07-29
兩乘客買到“同一張火車票”
同車同座同時(shí)間鐵路部門稱系統(tǒng)故障所致
楚天都市報(bào)訊(記者高東起)昨日,棗陽(yáng)男子郝向勇向楚天都市報(bào)反映,他和南陽(yáng)的一位乘客竟買到了兩張“孿生車票”:車次、起點(diǎn)終點(diǎn)、時(shí)間、座位號(hào)都一樣。
郝向勇是棗陽(yáng)人,妻子是廣西人,打算本月去廣西探親。本月11日,他在棗陽(yáng)火車站,買了K644次列車3號(hào)車廂的3張票,他的是29號(hào)座位。
13日晚,郝向勇一家從棗陽(yáng)上車,卻發(fā)現(xiàn)3號(hào)車廂29號(hào)座位,坐著一位叫張炳恒的乘客。一比較才發(fā)現(xiàn),兩人的車票一樣,起點(diǎn)均為棗陽(yáng)站,終點(diǎn)均為廣州站,車次、發(fā)車時(shí)間、車廂號(hào)座位號(hào),都一模一樣(如圖)。只是售票點(diǎn)、乘車人姓名、身份證號(hào)不同。張炳恒來自河南,他是在南陽(yáng)唐河縣城一售票點(diǎn)買的票,因唐河離棗陽(yáng)較近,便到棗陽(yáng)坐車。
列車長(zhǎng)仔細(xì)查看后,也很驚訝,但確認(rèn)兩張都是真票。經(jīng)協(xié)調(diào),同車廂的另一名女乘客補(bǔ)了臥鋪,郝向勇才有了座位。
郝向勇探親回來后,百思不得其解,便向本報(bào)反映,希望弄清原因。
楚天都市報(bào)記者向襄陽(yáng)鐵路部門咨詢,一名工作人員表示,出現(xiàn)“孿生火車票”的概率很低,主要是系統(tǒng)故障所致。出現(xiàn)這種情況后,一般會(huì)主動(dòng)征求乘客意見,盡快協(xié)調(diào)好座位,或者優(yōu)先改簽其它車次。
作者:高東起本文來源:荊楚網(wǎng)