合肥高鐵南站客流翻倍打車難依舊難解決
2015-07-28 
        

        在合肥南站出租車候車區(qū),等待的旅客排成長(zhǎng)龍

        隨著合福高鐵開(kāi)通、全國(guó)列車大調(diào)整,合肥人坐動(dòng)車大部分都去合肥南站,該站客流比初期翻了倍,日均發(fā)送旅客4.5萬(wàn)人次,加上到達(dá)旅客,每天約10萬(wàn)人次進(jìn)出站。合福高鐵運(yùn)營(yíng)今天“滿月”,合肥南站因客流劇增帶來(lái)的一些出行問(wèn)題解決了嗎?昨日,記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)探訪。

        問(wèn)題:西落客平臺(tái)買票要排隊(duì)

        現(xiàn)在大部分坐火車的乘客都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買票,坐車前到車站取票。記者昨日上午在合肥南站看到,西高架落客平臺(tái)乘客絡(luò)繹不絕,售票廳內(nèi)擠得滿滿當(dāng)當(dāng),人工窗口加自助取票機(jī)共9個(gè)隊(duì)伍,短的隊(duì)伍也有20來(lái)人排隊(duì)?!暗胶戏誓险咀疖囉袞|西落客平臺(tái)和北廣場(chǎng)都可進(jìn)入,三處都設(shè)了售票廳?!焙戏誓险鞠嚓P(guān)人員告訴記者,但從西落客平臺(tái)進(jìn)站的乘客量最大。

        而在北廣場(chǎng)主售票大廳和自助售票廳內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)排隊(duì)乘客較少,很多自助售票機(jī)前只有寥寥幾人。

        回應(yīng):新增自助售票機(jī)將啟用

        合肥南站方面提醒,高峰時(shí)段已經(jīng)將西落客平臺(tái)售票廳內(nèi)的自助售取票機(jī)和人工窗口全開(kāi),并利用廣播引導(dǎo)旅客到北廣場(chǎng)主票廳購(gòu)票。“而且到上海方向的高鐵,網(wǎng)購(gòu)車票不需要報(bào)銷可無(wú)需取票,直接刷身份證進(jìn)出站。

        此外,合肥南站啟動(dòng)了站改一期工程,在西落客平臺(tái)新增10臺(tái)自助取售票機(jī),東落客平臺(tái)新增8臺(tái)。“目前機(jī)器已安裝調(diào)試到位,很快就可投用?!?br />
        問(wèn)題:還有“馬大哈”跑錯(cuò)站

        盡管合肥始發(fā)高鐵動(dòng)車基本都在合肥南站,但合肥火車站還有部分動(dòng)車,兩個(gè)車站每天都遇到旅客跑錯(cuò)站。

        回應(yīng):兩火車站間有直達(dá)公交

        在合肥南站三處售票廳,都有改簽、退票窗口,跑錯(cuò)站的旅客可以現(xiàn)場(chǎng)改簽。另外,合肥南站至合肥火車站間還有一條公交專線“中綠廣場(chǎng)-合肥南站”,中途不設(shè)停靠站,其中合肥南站的運(yùn)營(yíng)時(shí)間為7:15~20:30,中綠廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6:30~20:30。此外,記者了解到,合肥南站地下?lián)Q乘區(qū)的汽車站擺渡車班次也在加密,擺渡車一般半小時(shí)一班。

        問(wèn)題:車輛停車場(chǎng)難找車位

        合肥南站采用“到發(fā)分離”的高架結(jié)構(gòu),很多人第一次開(kāi)車去接人都有點(diǎn)迷向?!皷|西高架平臺(tái)只有出發(fā)旅客,站北龍川路又不能停車,后來(lái)發(fā)現(xiàn)要開(kāi)車進(jìn)地下停車常”合肥市民李先生說(shuō),停車場(chǎng)里車位經(jīng)常要找很久。

        回應(yīng):西南停車場(chǎng)進(jìn)出道路未建

        此前,合肥相關(guān)部門表示要開(kāi)放位于西南角的地下停車場(chǎng),不過(guò)合肥南站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,該停車場(chǎng)出入口通往徽州大道的便道還沒(méi)建,所以尚未開(kāi)放?!霸谕\嚫叻鍥](méi)有車位時(shí),會(huì)臨時(shí)開(kāi)放西南角停車場(chǎng),因?yàn)橐咭欢纬鲎廛噷S玫溃虼搜赝驹O(shè)有引導(dǎo)人員。”

        問(wèn)題:晚上打車要等個(gè)把小時(shí)

        合肥南站打車難一直被乘客“吐槽”,隨著客流增多,盡管公交加密班次、延時(shí)晚班車,汽車站擺渡車與機(jī)場(chǎng)巴士加密,但很多到站旅客仍選擇打車。昨日中午,記者看到出租車候車區(qū)有4條上客通道,每條通道都不斷有出租車抵達(dá)、載客、出發(fā),基本上每位乘客等出租時(shí)間在20分鐘。

        “這已經(jīng)是比較快的了,每天下午4點(diǎn)高峰時(shí)刻,排隊(duì)時(shí)間要1個(gè)多小時(shí)?!焙蜍噮^(qū)工作人員告訴記者,晚上九十點(diǎn)因?yàn)闆](méi)有出發(fā)乘客,到站出租車少,而動(dòng)車又密集到站,打車等時(shí)要超過(guò)1小時(shí)。

        回應(yīng):打車等半小時(shí)是常態(tài)

        針對(duì)打車難這個(gè)老問(wèn)題,合肥南站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,高峰時(shí)刻都會(huì)通過(guò)廣播等形式及時(shí)告知附近出租車進(jìn)站載客,但高鐵的瞬間到站客流太大,有一小半到站旅客選擇打車,不可避免需要等待?!耙惶烁哞F列車到站就有千人左右,幾百人同時(shí)要打車,不可能有幾百臺(tái)車等在那,需要陸續(xù)進(jìn)出,所以等待半小時(shí)都是常態(tài),等以后地鐵開(kāi)通可能就好了?!?br />
        
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