高鐵動(dòng)車(chē)取消礦泉水贈(zèng)飲
2015-07-27
乘坐動(dòng)車(chē)可以在開(kāi)車(chē)前在車(chē)站免費(fèi)領(lǐng)到一瓶“西藏5100礦泉水”。昨天，這一持續(xù)了7年的贈(zèng)水服務(wù)在全國(guó)鐵路畫(huà)上了句號(hào)。北京青年報(bào)記者從鐵路部門(mén)獲悉，從7月26日起，全國(guó)各火車(chē)站將不再向乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)的旅客提供免費(fèi)礦泉水。
車(chē)站均已貼出贈(zèng)飲取消通知
昨天，北青報(bào)記者從北京各大火車(chē)站了解到，車(chē)站日前已經(jīng)接到上級(jí)通知，從7月26日起，不再向乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)的旅客提供免費(fèi)礦泉水。各車(chē)站于前天免費(fèi)礦泉水發(fā)放完畢后，在領(lǐng)水處張貼了通知。通知中寫(xiě)道，自7月26日起，不再向乘坐高鐵、動(dòng)車(chē)組列車(chē)的旅客免費(fèi)贈(zèng)送礦泉水，由車(chē)站、列車(chē)提供飲用水。昨天到車(chē)站乘坐高鐵、動(dòng)車(chē)的旅客已不會(huì)領(lǐng)到免費(fèi)的礦泉水了。鐵路部門(mén)表示，贈(zèng)送礦泉水是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的一種服務(wù)措施。目前，隨著各車(chē)站設(shè)施的完備和列車(chē)供水系統(tǒng)的完善，車(chē)站和列車(chē)都有能力為旅客及時(shí)提供飲用水。
贈(zèng)水曾是動(dòng)車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)方式
據(jù)了解，原鐵道部最初于2008年開(kāi)始推出，乘坐動(dòng)車(chē)每位旅客可以免費(fèi)領(lǐng)取一瓶330毫升的“西藏5100礦泉水”。原鐵道部表示，免費(fèi)贈(zèng)水是鐵路運(yùn)輸服務(wù)的一種服務(wù)措施，水費(fèi)不包含在車(chē)票費(fèi)用之中。同時(shí)，這也是為那時(shí)剛剛興起的動(dòng)車(chē)進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
而在贈(zèng)水的7年間，詬病聲也不時(shí)出現(xiàn)。例如，贈(zèng)水之初，礦泉水由列車(chē)員在列車(chē)上發(fā)放，但因列車(chē)員有限，會(huì)出現(xiàn)有人隨意拿取，有人卻領(lǐng)不到的情況。這種情況出現(xiàn)后，贈(zèng)水的地點(diǎn)由列車(chē)上調(diào)整到了車(chē)站，但仍有乘客因錯(cuò)過(guò)領(lǐng)取點(diǎn)而無(wú)法領(lǐng)取免費(fèi)水。
此外，鐵路贈(zèng)送的“西藏5100礦泉水”，均由西藏5100水資源控股有限公司生產(chǎn)。早在2008年時(shí)，該公司便與中鐵快運(yùn)建立起采購(gòu)關(guān)系。2013年2月，廣東律師龐琨曾起訴鐵道部，理由為鐵道部未依法履行信息公開(kāi)的職責(zé)，拒絕公開(kāi)在車(chē)站內(nèi)免費(fèi)發(fā)放水的依據(jù)。
高額成本為取消原因之一
針對(duì)此次鐵路全面取消動(dòng)車(chē)贈(zèng)水服務(wù)，業(yè)內(nèi)人士分析，近年來(lái)，我國(guó)高速鐵路快速發(fā)展，高鐵營(yíng)業(yè)里程突破1.6萬(wàn)公里，動(dòng)車(chē)組開(kāi)行范圍擴(kuò)展至28個(gè)省市區(qū)。在北京，作為最繁忙的火車(chē)站，北京西站每天開(kāi)行的高鐵列車(chē)數(shù)達(dá)到86對(duì)，已經(jīng)超過(guò)了總開(kāi)行列車(chē)量的一半。面對(duì)密集和公交化開(kāi)行的動(dòng)車(chē)組列車(chē)，全國(guó)免費(fèi)贈(zèng)水的采購(gòu)量可想而知。
該業(yè)內(nèi)人士表示，2013年，鐵道部取消，中國(guó)鐵路總公司成立，標(biāo)志著鐵老大從“政企合一”走向“政企分開(kāi)”。在高速網(wǎng)初具規(guī)模的當(dāng)下，鐵路總公司已經(jīng)不會(huì)單一憑借一瓶贈(zèng)水作為營(yíng)銷(xiāo)的手段，而每年付出高額的免費(fèi)水采購(gòu)資金也會(huì)讓鐵路總公司精打細(xì)算。
編輯：周燁楠
