煙臺開啟“掌上交通”新模式
2015-07-20
昨日，記者走進市交通運輸局運管處，詳細了解了這個已經(jīng)正式上線，并能為市民指路的“煙臺微運管”?！盀榱私o市民和廣大道路運輸經(jīng)營者提供更為全面、便捷的信息查詢服務(wù)，市交通運輸局運管處于今年上半年組織開發(fā)了‘煙臺微運管’官方微信，目前已上線運行。市民通過關(guān)注‘煙臺微運管’公眾服務(wù)平臺，可以及時、輕松地實現(xiàn)包括業(yè)務(wù)信息查詢、公眾信息查詢以及業(yè)務(wù)辦理指南等三方面的信息查詢服務(wù)。城市公交查詢，只是公眾服務(wù)查詢服務(wù)的其中一個服務(wù)項目。”市交通運輸局運管處綜合科副科長曲在超說。
隨后，記者通過“煙臺微運管”發(fā)現(xiàn)，雖然其界面設(shè)置簡單，但是“別有洞天”，其涵蓋信息查詢、公眾服務(wù)、業(yè)務(wù)指南三大方面，而每一方面則均有實用價值?！皹I(yè)務(wù)信息查詢服務(wù)，主要提供道路運輸相關(guān)信息查詢服務(wù)，該板塊結(jié)合實際設(shè)置了從業(yè)資格、學時查詢、貨車信息、業(yè)戶信息和二級維護等五個二級目錄?！鼻诔榻B。其中，“從業(yè)資格”主要提供道路運輸從業(yè)人員信息的查詢服務(wù)，市民通過輸入道路運輸從業(yè)人員的身份證號碼或從業(yè)資格證號，可以準確地查詢到從業(yè)人員的具體從業(yè)資格類別、資格證件有效日期、最新考核年度和當前狀態(tài)等內(nèi)容，從而避免因錯過證件換發(fā)時間、年度考核等，給自己造成不必要的損失；“學時查詢”主要為機動車駕駛培訓學員提供培訓學時查詢，學員通過輸入自己的身份證號，可以準確地查詢到各培訓科目學時要求及各個科目已完成的培訓學時，方便學員安排后續(xù)學習計劃；“貨車信息”主要提供貨運車輛相關(guān)信息查詢，業(yè)戶通過輸入車牌號碼和車輛道路運輸證的后四位，可以實時查詢到車輛經(jīng)營范圍、審驗有效期和道路運輸證件有效期等信息，提醒業(yè)戶按時參加車輛年度審驗和申請換發(fā)車輛道路運輸證；“業(yè)戶信息”主要提供道路運輸經(jīng)營許可證有效期查詢，通過輸入業(yè)戶名稱和經(jīng)營許可證后四位，可以準確地查詢到業(yè)戶經(jīng)營許可證件有效期，確保業(yè)戶在證件有效期到期前及時申請證件換發(fā)?！岸壘S護”主要提供車輛二級維護信息查詢，通過輸入車牌號碼和車輛道路運輸證后四位，可以準確地掌握車輛下次二級維護日期，確保車輛能按期進行二級維護?！肮娦畔⒉樵兎?wù)，主要為市民提供包括市區(qū)公交線路實時運行情況、客運班線運行情況、道路運輸行業(yè)相關(guān)提醒以及道路運輸行業(yè)相關(guān)動態(tài)。”曲在超介紹。其中，“城市公交”用于提供市區(qū)公共交通實時運行情況查詢，通過輸入擬乘坐的公交線路名稱并選取上車的站點，可以實時了解即將到達乘車站點的車輛運行情況，從而為市民出行提供參考；“線路班車”及時發(fā)布市區(qū)煙臺長途汽車總站、北馬路汽車站、青年路汽車站、煙臺汽車南站和煙臺旅游汽車站線路班車發(fā)車時間，方便市民結(jié)合自己出行計劃選取合適的班次乘車；“運管提醒”及時發(fā)布包括道路運輸證件到期換發(fā)、惡劣天氣預警等在內(nèi)的提醒服務(wù)；“微官網(wǎng)”則下設(shè)機構(gòu)職能、政務(wù)公開、行業(yè)動態(tài)、文明建設(shè)、黨風廉政、信用記錄等欄目，主要讓市民了解市交通局運管處各項工作具體開展情況。“業(yè)務(wù)辦理指南服務(wù)，主要為市民提供具體業(yè)務(wù)辦理指南服務(wù)，設(shè)置有業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)資料、政策法規(guī)、行業(yè)公告和聯(lián)系電話等欄目?！鼻诔榻B。其中，“業(yè)務(wù)流程”主要提供道路運輸各項業(yè)務(wù)辦理的流程說明，可以加快業(yè)務(wù)辦理速度，節(jié)省業(yè)戶時間；“業(yè)務(wù)資料”主要發(fā)布各項具體業(yè)務(wù)辦理需提交的資料，避免業(yè)戶因提交的資料不全而造成多次奔波，縮短業(yè)務(wù)辦理時間；“政策法規(guī)”主要提供道路運輸行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章的查詢服務(wù)；“行業(yè)公告”發(fā)布行業(yè)管理公告等內(nèi)容；“聯(lián)系電話”則提供道路運輸相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢電話，便于市民進行業(yè)務(wù)咨詢?！耙郧皼]有微信平臺的時候，全市近20萬從業(yè)人員需要到服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理查詢業(yè)務(wù)，或者通過電話咨詢查詢。這樣的查詢方式效率很低，但是現(xiàn)在有了官方微信查詢，效率高并且方便，同時也成為‘掌上交通’的一種新嘗試?！笔薪煌ň诌\管處工作人員告訴記者，市民可以通過直接搜索“煙臺微運管”、“ytsygc”或者掃描“煙臺微運管”二維碼加關(guān)注，然后就可以進行相關(guān)內(nèi)容的查詢了。
