北京朝陽門街道試點物業(yè)上門收垃圾政府買單
2015-07-17
今天上午，朝陽門街道物業(yè)工作人員教居民使用廚余垃圾堆肥桶攝/法制晚報記者陳斯
法制晚報訊（記者陳斯）走進東城區(qū)的史家胡同，不見地樁地鎖，機動車排列整齊地停在路旁劃線的車位內(nèi)；道路干凈整潔、沒有任何一個暴露在外的垃圾桶……本市的胡同平房區(qū)試點由物業(yè)公司“接手”管理。《法制晚報》記者上午探訪，朝陽門街道辦事處與住總北宇物業(yè)公司簽訂了史家、社士兩條老北京胡同的物業(yè)管理服務(wù)合同，老北京的胡同首次有了自己的“管家”。
并且，北京市首個物業(yè)管理指導手冊即將出臺。
新貌物業(yè)試點“垃圾不落地”
朝陽門街道辦事處副主任鄧彬介紹，朝陽門西側(cè)14條胡同屬于東四南歷史風貌保護區(qū)的范圍，近兩年一直在探索準物業(yè)管理。
今年初，物業(yè)公司進駐后，環(huán)境衛(wèi)生的改變是居民感受最明顯。鄧彬介紹，朝陽門街道14條胡同為了創(chuàng)建城市管理示范區(qū)，將全面推行“垃圾不落地”。目前已有40輛清潔車為此“備勤”。
其中2輛電動機掃車用于沖洗、降塵；16輛容量2立方米的自翻卸垃圾轉(zhuǎn)運車，為不銹鋼車體；由于胡同居民的大件廢棄物沒有出口，例如廢舊的桌子椅子，垃圾樓不收，因此還配備了2輛大件廢棄物轉(zhuǎn)運車；16輛小型的0.6立方米垃圾清運車，這些小清運車每15分鐘在胡同內(nèi)巡視一遍；此外，還有2輛高壓的小廣告清理車。史家胡同由于同時推行垃圾分類，因此還單獨配備了2輛廚余垃圾收運車。
北京人藝的編劇藍蔭海老人在史家胡同居住了快65年，他作為老居民代表參與了物業(yè)公司的清除垃圾的活動?！耙郧叭永褪氰K鐺車一搖鈴，家里就一袋子扔出來?，F(xiàn)在推行的垃圾分類，把廚余垃圾和生活垃圾分開，及時傾倒，夏天家里再也沒有蒼蠅亂轉(zhuǎn)了?！倍鴣G出來的垃圾也沒有混裝，垃圾清運車把廚余垃圾、電池、布頭等生活垃圾分類回收處理，綠色環(huán)保。
每天早八點、晚六點，保潔員進行一次上門集中收運，每戶居民手里都有積分卡，如果每天按時按點投放到垃圾車里，保潔員負責蓋章，兩周后居民即可到社區(qū)兌換垃圾袋等小獎品?！澳壳斑€是激勵手段，未來會探索兌換一些免費的物業(yè)服務(wù)，例如免費搬運更換煤氣罐等?！编嚤蛘f。
保障胡同“物業(yè)費”居民不承擔
環(huán)境秩序方面，物業(yè)公司的保安早6點到晚10點進行巡視，其余夜間時間則由派出所的巡視組巡視，這樣胡同內(nèi)實現(xiàn)了24小時安全巡防，社區(qū)的可防性案件明顯下降。
在史家胡同居住了40年的連女士說：“以前胡同里入室盜竊之類的案件時有發(fā)生，有時候半夜在家里就會聽到拉門聲，試探家里有沒有人，去年年底物業(yè)公司來了以后，這類案件再也沒有發(fā)生過?！?br />
物業(yè)公司進駐后，向居民發(fā)放了停車證，另外進口處有保安，盡量勸阻非本胡同居民不要在胡同內(nèi)停車，或者停車留電話、不要過夜。
此外，服務(wù)方面，物業(yè)公司將給居民提供免費或低償?shù)姆?wù)。例如換水龍頭、換燈泡、換天然氣等，目前還在研究對接使用老年卡刷卡購買服務(wù)。
物業(yè)進駐胡同，居民是否要承擔費用？鄧彬表示，目前完全是政府投入。此前，對于胡同管理，政府要“托底”保潔和綠化，物業(yè)進駐后主要是增加了秩序類管理方面的投入，也就是保安的費用。而保潔的費用對比此前每個社區(qū)請保潔員相比，費用反而更低了。
標準
胡同物業(yè)管理
將出指導手冊
通過近半年服務(wù)與管理，住總北宇物業(yè)摸索出了一條為胡同百姓服務(wù)的方法，并根據(jù)日常的服務(wù)規(guī)范結(jié)合胡同的文化與特點，撰寫了《北京市胡同物業(yè)管理指導手冊》。手冊不僅得到朝陽門街道辦事處的認可，也得到了北京市物業(yè)管理協(xié)會的關(guān)注與認可。
據(jù)了解，根據(jù)《指導手冊》，物業(yè)公司將對胡同內(nèi)的不同區(qū)域提供相對應(yīng)的服務(wù)，并對每項服務(wù)內(nèi)容也進行了細化。例如清潔服務(wù)規(guī)定，主干道及支路路面每天上午全面清掃1次，公益性宣傳欄等設(shè)施每月擦拭1次，垃圾桶每周至少擦拭、清洗一次等。
對于胡同內(nèi)的停車混亂的狀況，物業(yè)公司也將提供管理服務(wù)?！吨笇謨浴诽岢?，物業(yè)將安排專職人員巡視檢查停車情況，維護道路暢通，場地使用有序，對新增地樁、地鎖現(xiàn)象進行勸阻，勸阻無果的要及時上報；機動車輛憑證停車，非轄區(qū)胡同居民車輛不得長時間占用停車位；規(guī)范居民非機動車的停放等。
