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廣德交通窗口服務(wù)群眾“零距離”
2015-07-13
廣德訊“謝謝你們的熱情服務(wù),保證了我們?nèi)粘Ia(chǎn)活動不受影響?!苯眨姸鄠€體運輸業(yè)主對廣德政務(wù)中心交通窗口高效、熱情的服務(wù)表示衷心感謝。
近年來,該窗口主動適應(yīng)群眾需求,不斷優(yōu)化窗口辦事的流程,簡化辦事程序,提高服務(wù)效率。每年的六、七月份是道路運輸從業(yè)資格證換證的繁忙期,原來許多從業(yè)人員的老身份證信息與新身份證有出入,按照市運管局的要求必須由當(dāng)?shù)嘏沙鏊_出證明,交通窗口重新錄入新身份證信息方能生效,耽誤了許多駐地較遠(yuǎn)的從業(yè)人員的時間和精力。窗口首席代表與市運管局經(jīng)過溝通,合理簡化辦事手續(xù),在保證人、證合一的情況下讓群眾少跑腿,努力實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。(李文中)
作者:李文中
本文來源:中安在線-安徽法制報
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