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廳高管局召開全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作專題會(huì)議

2015-07-09　

        7月7日，廳高管局主持召開全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作專題會(huì)議。

        會(huì)議傳達(dá)了7月1日至2日在遼寧沈陽(yáng)召開的全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定協(xié)調(diào)會(huì)議精神，在聽取了各營(yíng)運(yùn)公司、執(zhí)法支隊(duì)關(guān)于全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作情況匯報(bào)后，廳高管局要求：一是著力在提高認(rèn)識(shí)上下功夫。把開展創(chuàng)建工作的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一到部、廳要求上來(lái)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回應(yīng)公眾新需求、新期盼。二是著力在克服不足上下功夫。針對(duì)我省服務(wù)區(qū)投入不足、硬件設(shè)施不完善、職工保障不夠等薄弱環(huán)節(jié)，制定切實(shí)有效的整改措施，按照標(biāo)準(zhǔn)要求，及時(shí)完成整改。三是著力在推進(jìn)迎檢工作和完成目標(biāo)任務(wù)上下功夫。按照省廳年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，加快推進(jìn)信息查詢系統(tǒng)、免費(fèi)WiFi全覆蓋工作。四是著力在加強(qiáng)督導(dǎo)檢查上下功夫。高速公路管理公司要加大督導(dǎo)工作力度，執(zhí)法支隊(duì)要結(jié)合服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，并將督導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核。五是著力在溝通協(xié)調(diào)和信息報(bào)送上下功夫。在創(chuàng)建工作推進(jìn)過程中，要加強(qiáng)信息互通，總結(jié)好的做法，及時(shí)上報(bào)和大力推廣。（廳高管局）

        

        

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