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提升質(zhì)效方便群眾交通事故微信處理
2015-07-07
本報記者袁麗霞
7月2日,張某駕駛一輛棕色越野車在眉山市眉州大道撞上一輛黑色別克小車,造成兩車受損。他用手機(jī)微信將事故現(xiàn)場照片、事故位置衛(wèi)星定位圖以及雙方證件和保險情況相關(guān)照片傳送到眉山市交警支隊直屬二大隊,整個處理過程僅用10分鐘便處理完畢。當(dāng)張某拿到認(rèn)定書后驚嘆,“辦事效率真是太高了1
對于這樣一起普通的輕微交通事故,如果按照以往慣例,事故當(dāng)事人要等交警和保險公司派人來現(xiàn)場查勘,這“兩等”至少也要近1個小時。如果事故地點比較偏遠(yuǎn),處理完事故現(xiàn)場要花更長時間;如果遇交通高峰期,事故車輛還容易引發(fā)交通擁堵。該市交警支隊直屬二大隊用微信處理輕微交通事故,起到了“雙快”的效果,能快速撤除事故現(xiàn)場,減少因交通事故而造成的道路擁堵;能快速理賠,交通事故當(dāng)事雙方憑微信平臺發(fā)送的事故編號到交警隊出具簡易程序事故認(rèn)定書,直接去保險公司進(jìn)行理賠就行了。
去年開始,該交警二大隊開始建立公眾微信號,搭建交通事故微信快速處理平臺,推行微信處理輕微交通事故服務(wù)。全年利用微信處理輕微交通事故530余起,提升了工作質(zhì)效,極大地方便了群眾。
作者:袁麗霞
本文來源:四川在線-四川日報
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