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[河南]中原高速積極做好ETC全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作-河南

2015-06-29　

        一是積極參加培訓(xùn)。組織各分公司及收費(fèi)站人員積極參加上級(jí)有關(guān)單位組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，并要求一線收費(fèi)人員加強(qiáng)自學(xué)，熟悉全國(guó)ETC聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)通知及文件精神，掌握ETC車道操作技能、工作規(guī)范、工作要求，確保ETC聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作有序展開。二是加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)。各收費(fèi)站加強(qiáng)了ETC車道軟件運(yùn)行監(jiān)管、監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置，同時(shí)加大ETC車道設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)修復(fù)，確保ETC車道24小時(shí)正常運(yùn)行。三是堅(jiān)持文明服務(wù)。在ETC車道聯(lián)網(wǎng)測(cè)試期間，各收費(fèi)站制定完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)收費(fèi)人員應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件處置能力的培訓(xùn)提升工作，對(duì)聯(lián)網(wǎng)測(cè)試期間司乘可能提出的問題進(jìn)行提前思考、提前演練，并要求收費(fèi)人員對(duì)司機(jī)提出的疑問要及時(shí)準(zhǔn)確予以答復(fù)，切實(shí)做好各項(xiàng)文明服務(wù)工作。

        (原標(biāo)題：[河南]中原高速積極做好ETC全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作-河南-中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部)

        本文來源：交通運(yùn)輸部

        

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