[浙江]麗水市區(qū)電召熱線及打車APP上線試運行
2015-06-26
6月23日,麗水市運管局召開了新聞發(fā)布會,發(fā)布麗水市區(qū)電召服務熱線——“2396520”以及手機打車APP——“麗水打車”。
據了解,本次上線的電召熱線及打車APP,覆蓋了市區(qū)所有409輛出租車,共有1200余名出租車駕駛員加入了這一平臺。該平臺由麗水市道路運輸管理局組織籌建,出租車駕駛員免費加入,乘客免費享受服務。共有九大功能滿足乘客需求,包括電話召車、一鍵召車、預約召車、失物咨詢等。
市民今后可以通過撥打“2396520”熱線電話,直接進行麗水市區(qū)范圍內的電話召車,召車需求通過“2396520”調度專席,下發(fā)召車信息至目標車輛,通知司機接單。也可以通過“麗水打車”手機APP(目前只適用于安卓系統(tǒng),蘋果商店版本上架審核中)進行召車。此外,乘客還可以進行預約召車,通過預約時間、地址進行召車,當司機接單后,便可通過雙方協(xié)定進行預約召車。
作為一個運管局發(fā)布的打車平臺,最重要的特點就是保障乘客安全。出租車駕駛員不再通過手機接單,而是通過車載音頻進行直接對講,避免讓駕駛員開車時操作手機,導致分神造成安全隱患。當前,所有接入“麗水打車”APP及“2396520”電召平臺服務的車輛都是市區(qū)3家出租車公司的正規(guī)出租車,均安裝了GPS定位系統(tǒng),公司和運管局能對每輛車進行實時的監(jiān)控。最讓乘客煩惱的車上丟東西問題,則可以通過運管局與“2396520”平臺建立的失物咨詢聯(lián)動機制,通過GPS定位系統(tǒng),對疑似失物車輛進行定位和查找,協(xié)助乘客尋回失物。
通過發(fā)布麗水市區(qū)電召熱線及打車APP,較大程度地提高了麗水市區(qū)出租車行業(yè)的服務競爭力,更加方便了市民和游客的出行,在當前法律法規(guī)的框架下,穩(wěn)定了出租車市場的行業(yè)秩序。