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廳道路運輸局切實加強端午期間道路旅客運輸保障工作

2015-06-24　

        一是加強運輸組織。針對端午節(jié)期間高速公路不免費通行，短途出行相對集中的特點，合理安排運力投放，加強重點區(qū)域的運輸組織，做好機嘗港口、鐵路樞紐等重點區(qū)域的轉(zhuǎn)運、集疏運工作，強化城市公共交通、農(nóng)村客運的班線優(yōu)化和運力配置。二是全力保障安全。強化一線監(jiān)管，對于汽車客運站等客流量大、人員密集的場所，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”制度，嚴(yán)格客車出站管理，把好車輛超員關(guān)，確保安全告知落實到位。嚴(yán)格落實凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸制度，加強對包車客運標(biāo)志牌的信息化備案審核。三是提升服務(wù)質(zhì)量。各汽車客運站采取預(yù)售和預(yù)訂客票、增設(shè)售票窗口、延長售票時間等措施，方便旅客購票和乘車。向社會公布服務(wù)和監(jiān)督電話，建立服務(wù)熱線，妥善處理旅客投訴和各類糾紛。

        

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