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內(nèi)蒙古公路路政執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)通遼路政支隊(duì)第七大隊(duì)扎實(shí)做好信訪工作
2015-06-19
信訪工作作為路政管理工作的有機(jī)組成部分,是全體職工與車主聯(lián)系、溝通的紐帶和橋梁,承載著非常重要職責(zé)。路政七大隊(duì)全體職工將以熱情為動(dòng)力,以制度為準(zhǔn)繩,以車主滿意為目標(biāo),以努力為廣大車主服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也將繼續(xù)立足于“親民、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的工作原則,走訪車主,收集意見和建議,傾聽大家心聲,認(rèn)真、積極地完成信訪工作職責(zé),更好地為廣大車主服務(wù)。
為了更好地完成信訪工作,近期將開展如下活動(dòng):
1、走訪車主。傳達(dá)上級(jí)的指示精神,同時(shí)讓車主對(duì)路政執(zhí)法工作有更深層次的了解,為日后工作打好基礎(chǔ),七大隊(duì)職工將開展形式多樣的走訪活動(dòng)。采取大隊(duì)長參與走訪,執(zhí)法人員進(jìn)行走訪等形式,提高走訪的互動(dòng)性,加強(qiáng)車主與大隊(duì)之間的交流,讓廣大車主切實(shí)體驗(yàn)到我們的熱情。
2、積極配合好其他部門工作。本著與人方便與已方便的原則,積極配合好運(yùn)管、交警等其它執(zhí)法部門的工作;
3、信訪小組工作調(diào)查。針對(duì)路政七大隊(duì)的工作實(shí)際,在車主之間進(jìn)行走訪調(diào)查,對(duì)存在的問題積極整改,給執(zhí)法人員今后的工作提供一定的參考,增強(qiáng)執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
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