[湖北]武黃:順利完成2015年上半年高速公路服務區(qū)交叉檢查迎檢工作
2015-06-15
6月12日,由湖北省高管局成立的2015年上半年高速公路服務區(qū)交叉檢查組,對武黃管理處所監(jiān)管的鄂州、黃龍、大冶、排市等8對服務區(qū)進行了全面檢查,李厚海副處長陪同檢查。
檢查組一行10余人按照交通運輸部最新頒布的《全國高速公路服務區(qū)服務質量等級評定計分細則》,對各服務區(qū)公共衛(wèi)生、運營、餐飲、超市、汽修、住宿等9大項內(nèi)容進行了詳細檢查并打分。通過認真翻看內(nèi)業(yè)檔案資料、重點查看服務區(qū)培訓和績效考核機制的建立,以及應急預案的完善情況,對各服務區(qū)環(huán)境面貌的改善、制度的健全和服務水平的提高給予了充分地肯定。
最后,檢查組對各小組檢查結果進行了匯總和討論,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進行了通報,并提出了合理化的建議。一是科學定位,對照最新頒布的服務區(qū)服務質量評分細則,按照實際情況,查漏補缺,力爭將8對服務區(qū)全部評為達標服務區(qū),其中1對評為優(yōu)秀服務區(qū);二是加強服務區(qū)各項軟件建設,進一步提高服務區(qū)管理水平;三是創(chuàng)建服務區(qū)特色、亮點,監(jiān)管、經(jīng)營單位需要共同努力,做好服務區(qū)各項建設,打造高速公路名片。
下一步,管理處將以此次檢查為契機,進一步督促各服務區(qū)健全服務區(qū)規(guī)章制度,完善服務設施,規(guī)范各項工作,更好地為廣大司乘服務,并為“迎國檢”做好充足準備。