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“五一”期間內蒙古免征公路通行費4500萬
2015-05-07
2015年5月4日從內蒙古收費公路監(jiān)督管理局了解到,“五一”期間全區(qū)收費公路免收通行費小型客車2074897輛,免收通行費4537萬元。其中高速公路免收通行費小型客車938819輛,免收通行費3095萬元;普通公路免收通行費小客車1136078輛,免收通行費1442萬元。
免費通行期間,內蒙古收費公路監(jiān)督管理局按照“服務為本,暢通主導”的要求,在全系統(tǒng)實行了領導24小時在崗帶班制度,數(shù)千名干部職工堅守崗位,啟用臨時交通誘導標志牌,增設專職引導員引導繳費車輛與7座及以下免費車輛分車道有序通行,在交通擁堵和通行高峰時段增加收費和疏導人員,協(xié)調路政人員加強現(xiàn)場管理和交通疏導,提高收費站口通行效率,防止出現(xiàn)車輛等候擁堵或出現(xiàn)糾紛導致的安全生產事故。在第一時間通過LED顯示屏告知司乘人員最新的氣象信息和路況信息,避免交通擁堵。同時在節(jié)前統(tǒng)一清洗了收費崗亭、安全島等基礎設施,清除收費車道內的垃圾物品,保持收費站區(qū)整潔、美觀。在收費站公示欄公開收費人員相片、工號,公布和張貼服務承諾、咨詢和投訴電話,自覺接受社會監(jiān)督。
在全系統(tǒng)推行微笑服務,把最美的心情寫在臉上,把最佳的態(tài)度獻給車主,把最亮的形象留給社會,積極主動幫助過往司乘,設立便民服務亭,全天24小時免費為來往駕乘人員提供熱水、藥品,提供修理工具,讓收費系統(tǒng)全體干部職工的愛心溫暖每位旅客。
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