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[奎屯公路管理局]監(jiān)督檢查出實(shí)招

2015-05-04　

        近日，奎屯公路管理局對(duì)轄區(qū)舉報(bào)(投訴)箱進(jìn)行了全面規(guī)范，廣泛征求、收集社會(huì)各界的意見建議，進(jìn)一步加強(qiáng)各分局、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。前期，奎屯公路管理局紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)所轄單位舉報(bào)（投訴）箱的設(shè)置情況及監(jiān)督電話的公布情況進(jìn)行了抽查，在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)糾正并督促整改。明確了增設(shè)舉報(bào)箱、專人負(fù)責(zé)、定期開啟并做好記錄、統(tǒng)一監(jiān)督電話等具體要求。在此基礎(chǔ)上，特為紀(jì)檢監(jiān)察室增設(shè)錄音電話，將對(duì)舉報(bào)投訴電話進(jìn)行錄音登記，做到有問必答，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)投訴。

        奎屯公路管理局對(duì)舉報(bào)（投訴）箱的全面規(guī)范，進(jìn)一步暢通了舉報(bào)投訴渠道，作為反腐倡廉建設(shè)的又一舉措，對(duì)增強(qiáng)干部職工自我約束自我管理的意識(shí)，提高服務(wù)水平，提升社會(huì)滿意率有積極作用。

        （通訊員許鳳）

        

        

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