內蒙古收費公路監(jiān)督管理局烏蘭察布分局七號通行費所進一步加強隊伍建設
2015-04-30
為全面提高便民服務水平,進一步樹立良好的窗口形象,烏蘭察布分局七號通行費所以提高隊伍素質和隊伍紀律為抓手,以轉作風、增效能、優(yōu)環(huán)境、創(chuàng)一流為目標,著力抓好隊伍建設,提升窗口文明服務形象。一是結合所內工作實際,重新調整班組人員,通過優(yōu)化班組人員配置以達到互補、團結、協(xié)調的氛圍。二是嚴肅上下班紀律,嚴格做到按時上班、到點下班,工作時間必須堅守崗位,不得擅離職守,嚴格執(zhí)行請銷假制度,加強績效管理考核,建立以績效為導向的管理模式。三是規(guī)范窗口服務行為,通過健全制度、完善職責、規(guī)范程序、強化監(jiān)控等措施,強化內部管理和監(jiān)督制約,寓管理于服務之中,在服務中提升管理,以工作熱心、服務誠心、解釋耐心為標準,樹立好為民服務的良好形象。