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開通半月守時公交真的守時么？

2015-04-28　

        常坐公交的人，等車是家常便飯。站牌上寫明了到站時間，有的車子提早到讓掐時間候車的乘客誤了車，或是姍姍而至令人苦等。4月10日起，紹興市公交集團(tuán)在越城區(qū)鑒湖鎮(zhèn)率先開通351、353等6條“守時公交”線路，該集團(tuán)承諾：始發(fā)站發(fā)車不延遲、不提前，確保發(fā)車準(zhǔn)時準(zhǔn)點；公交車輛如果發(fā)生事故、故障，在20分鐘內(nèi)頂班補(bǔ)上；因公交原因造成車輛到站時間延誤3分鐘以上的，乘客可免費(fèi)乘坐該趟次?！@一“不提早、不延遲，掐著時間點到站”的特色公交服務(wù)，推出半月多來，效果如何？

        近日，記者來到位于鑒湖鎮(zhèn)的該系列公交起點站——紹興公交三公司體驗了一番。

        不大的站場內(nèi)，6輛標(biāo)有“守時公交，承諾服務(wù)”的公交列成一排，場站的墻上懸掛著一面醒目的時鐘。“每天早上，我們都會對每輛車的時間與場站圓鐘進(jìn)行比對，確保一致。”紹興市公交三公司經(jīng)理雷雪夢告訴記者，“現(xiàn)在司機(jī)不像以前估摸著時間發(fā)車了，而是嚴(yán)格跟著墻上時鐘的指示走，不早一步，不晚一分?！?br />
        時間指向16點05分。“發(fā)車時間到了?！彼緳C(jī)許麗晴迅速從休息室起身，三步并作兩步，快速上了351路公交車。這趟車由鑒湖發(fā)往濮塢村，單程6.6公里，途經(jīng)12個站點，日營運(yùn)10趟，間隔時長約一小時。此時車上已零星坐了七八位老人和一個提著包裹的婦女。“我是351路的?？土?，從市區(qū)辦完事回來，要在這里轉(zhuǎn)車回濮塢，時間剛好趕上，車子也很準(zhǔn)點，要是提前開了，我得再等一個小時呢。”乘客李女士說。

        發(fā)車前，出了點小意外?！皳跷缓孟裼悬c失靈了?！敝灰娫S師傅來回推動擋桿，車子“愣”了好幾下才發(fā)動，不過距發(fā)車時間沒有超過規(guī)定的3分鐘。路上司機(jī)稍微加快了點速度，到第一個站幼山小學(xué)后，上來一批背著書包的小學(xué)生。記者看了下時間，16點10分，與站牌標(biāo)示的到站時間基本吻合。

        “這個點剛好是放學(xué)時段，學(xué)生較多，我們特意對351線路時間進(jìn)行過調(diào)整，以滿足學(xué)生需要。”雷雪夢表示，現(xiàn)在所有車輛都安裝GPS定位、監(jiān)控系統(tǒng)，為避免司機(jī)超速或繞道，每兩個站點間還規(guī)定行駛時長；如果因司機(jī)原因?qū)е鹿谎诱`，將根據(jù)公交駕駛員行為規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)處罰。

        車上，65歲的濮塢村村民杜大娘告訴記者，她每天要來幼山小學(xué)接孫子放學(xué)，回家乘坐的都是4點多的這趟351路車?！耙郧翱偸桥洛e過車，一等又是好半天，所以天天掐著點接了孫子就從學(xué)校里出來；現(xiàn)在每天下午按點在站臺等著就好了，不怕車子提前開走了?！?br />
        “守時公交推出半個月以來，沒有發(fā)生一次車子提早或延誤事件。”雷雪夢的話擲地有聲，“我們把‘守時公交’宣傳資料發(fā)到各個村里，站牌上也明確了到站時間，這樣老百姓坐車心里就有底了。我們服務(wù)做好了，百姓自然更加愿意多乘坐公交車?！?br />
        紹興市公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，“守時公交”以社會效益為主，并且6月底將推出第二批10條“守時公交”線路，屆時將覆蓋紹興多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此外，由于市區(qū)車輛多、道路狀況復(fù)雜，公交車很難準(zhǔn)點，暫不會考慮在市區(qū)開通“守時公交”。

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