吳江區(qū)盛澤收費站召開黨風廉政暨作風效能建設會議
2015-04-20
為打造一支廉潔、高效、文明的收費團隊,扎實推進公路行業(yè)作風和效能建設,4月17日上午,蘇州市吳江區(qū)盛澤收費站召開2015年黨建工作暨作風效能建設職工會議,從勞動紀律、工作態(tài)度、服務質量等方面狠抓工作作風。
教育先行。通過學習和教育,進一步加強站紀站規(guī)作風建設,嚴格執(zhí)行收費窗口規(guī)范化服務標準,樹好窗口新形象。
自查自糾。按照《收費站管理制度匯編》要求,從言行舉止、儀容著裝、對外交往、公務辦理等多個方面通過自查自糾,進一步提高征收人員思想認識,增強紀律觀念、改變工作作風、增強服務意識。
提升效率。從“六個一”著力開展工作,即:貫徹一條主線(嚴格內部管理)、圍繞一個中心(積極迎接國檢)、把好一道關口(收費現場違規(guī)車輛管理)、拓展一種功能(增強ETC車道功能)、守住一條紅線(確保收費區(qū)域安全暢通)、完善一項工程(努力服務車主)。
制度監(jiān)管。進一步完善內部各項監(jiān)督檢查制度,把“以情帶人”和“制度管人”有機結合,做到考核公開、獎懲公開、領導決策部署公開,自覺、主動接受內外監(jiān)督。
贏得認可。在收費現場開展“暢行綢都”品牌服務活動,用真誠的話語,周到的服務,快速的效率,贏得服務對象的認可和滿意。