雞虎高速公路實施“六加強”推動管理服務(wù)邁上新臺階
2015-04-18
為推動雞虎高速公路管理和服務(wù)水平邁上新臺階，2014年，雞虎高速公路收費管理處開展了管理年和服務(wù)年活動，實施了“六個加強”：
(一)加強收費管理。通過規(guī)范并嚴格執(zhí)行超時、U轉(zhuǎn)、補卡、綠通、疑似倒卡等特殊車輛管理制度，加大專項稽查、區(qū)域稽查和數(shù)據(jù)分析稽查力度，促進2014年通行費增收，同比增長19%。
(二)加強路政管理。通過多方位開展路政宣傳，增強了廣大群眾愛路護路意識。處理路政賠補案件32起，處罰違法車輛36臺次，拆除違章公路標志2個，維護了路產(chǎn)路權(quán)，促進了安全保通。
(三)加強養(yǎng)護管理。積極推廣養(yǎng)護新工藝、新技術(shù)，重視綜合治理，保護生態(tài)環(huán)境。治理路面破損、下沉及橋頭跳車3500㎡；種云杉、紫樹槐40萬余株，修剪雜草39萬㎡；開展除雪保通，不斷優(yōu)化通行環(huán)境。
(四)加強隊伍建設(shè)。狠抓文明單位創(chuàng)建活動，細化標準，加強督導(dǎo)，在全處高速公路營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，提高了整體服務(wù)水平。全年接辦投訴和路況咨詢電話1323次，受到社會好評。
(五)加強群眾路線教育。開展以“為民務(wù)實清廉”主題群眾路線教育學(xué)習(xí)，反對“四風”，踐行“服務(wù)、公正、規(guī)范、高效、和諧”工作理念，轉(zhuǎn)變工作作風，解決了職工養(yǎng)老金斷檔、公積金繳存比例低、文體設(shè)施少、多年未體檢等實際問題，凝聚了隊伍合力。
(六)加強安全管理。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實行“一崗雙責”，常抓不懈。全年組織各項檢查12次，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患13處。檢修收費站及服務(wù)區(qū)鍋爐，更新收費亭破損地板，完善事故救援應(yīng)急體系建設(shè)，實現(xiàn)了“零”責任事故管理目標。
