[湖南]駕培行業(yè)推行管理服務(wù)手機(jī)APP試點(diǎn)
2015-04-15
近日從常德召開的湖南省一站式道路運(yùn)輸公共信息服務(wù)平臺(tái)駕培行業(yè)推廣使用情況新聞發(fā)布會(huì)獲悉,今年年初,服務(wù)平臺(tái)(駕培行業(yè))第一期推廣使用工作在常德市35所駕校同步啟動(dòng),已有8120名學(xué)員安裝并使用。
目前該試運(yùn)行平臺(tái)已能為學(xué)員提供查學(xué)時(shí)、查考試、駕校評價(jià)、教練評價(jià)、駕車法規(guī)等多種服務(wù),學(xué)員隨時(shí)可以了解行業(yè)政策法規(guī)、及時(shí)查詢自己培訓(xùn)學(xué)時(shí)情況、駕校公告。駕??梢栽谄脚_(tái)上發(fā)布公告、考試安排等信息,加強(qiáng)與學(xué)員間互動(dòng),節(jié)約溝通成本提升工作效率。
技術(shù)提供方表示,接下來APP功能還將進(jìn)一步充實(shí),比如面向?qū)W員服務(wù)方面,會(huì)增加理論模擬考試題庫,開放學(xué)員評價(jià)情況方便查詢來自學(xué)員對駕校和教練員的評價(jià),定期公布監(jiān)管部門發(fā)布的駕校服務(wù)質(zhì)量排行榜、行業(yè)“黑名單”等內(nèi)容。如果一所駕?;蛘吣骋幻叹殹安钤u”太多,今后再接到“生意”的機(jī)會(huì)就會(huì)越來越校
今后在該平臺(tái)上,學(xué)員給駕校或教練員“點(diǎn)贊”或是“差評”將成為行業(yè)管理部門進(jìn)行年度考核的參考依據(jù)。針對問題比較突出的駕校,行業(yè)管理部門可以督促整改。通過平臺(tái)公布駕校、教練員信息,杜絕因黑駕校、黑教練亂收學(xué)員;管理部門定期發(fā)布駕校服務(wù)質(zhì)量排行榜、行業(yè)“黑名單”,促使駕校更加注重服務(wù)品質(zhì)。
省運(yùn)管局負(fù)責(zé)人介紹,常德駕培行業(yè)全面推行管理服務(wù)手機(jī)APP試點(diǎn),還僅僅是湖南省運(yùn)管局正在打造的全省一站式道路運(yùn)輸公共信息服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)分板塊。湖南省一站式道路運(yùn)輸公共信息服務(wù)平臺(tái)主要是面向道路運(yùn)輸服務(wù)對象、道路運(yùn)輸企業(yè),覆蓋多種終端的一站式信息服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)通過統(tǒng)一的APP作為應(yīng)用和服務(wù)門戶入口,提供客運(yùn)、貨運(yùn)、場站、維修、出租、公交從業(yè)資格等8類應(yīng)用服務(wù),駕培只是其中最先試點(diǎn)的部分,下一步將推動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用擴(kuò)大到道路運(yùn)輸其他7大領(lǐng)域,同時(shí)將向全省推廣。