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[貴州]貴陽出租車滿意度每季一查

2015-04-09　

        為了解貴陽市民對出租汽車行業(yè)服務(wù)水平的評價(jià)和總體滿意程度，貴陽市道路運(yùn)輸管理局委托貴州省統(tǒng)計(jì)局開展出租車滿意度調(diào)查。調(diào)查將長期在每個(gè)季度最后一個(gè)月開展，每次調(diào)查成功的問卷不少于2000份，并在下一季度初公布調(diào)查結(jié)果。

        據(jù)貴陽市道路運(yùn)輸管理局副局長介紹，本次調(diào)查采用全國通行的計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查（CATI）系統(tǒng)，通過社情民意調(diào)查專線12340，對年齡在18周歲至65周歲之間的市民，就出租車等待時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、車容車況、駕駛員服務(wù)等方面滿意度，以及改善出租車行業(yè)服務(wù)的建議和意見等進(jìn)行訪問。

        

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