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[河南]高發(fā)公司全力服務“中國寧陵梨花節(jié)”保通工作

2015-04-02　

        一是制定完善安全保通保暢應急預案，并組織進行預案學習、演練，提高突發(fā)事件應對能力。二是強化文明服務意識，規(guī)范肢體語言，樹立高速良好窗口形象。三是增加外勤保通力量，安排后勤各崗位人員節(jié)會期間實行加班制，協(xié)助一線人員疏導交通，最大限度地提高通行能力。四是在收費廣場設立便民服務臺和咨詢點，為司乘人員提供路況咨詢、免費加水、維修工具等。五是對高速公路沿線和收費站口、站區(qū)進行亮化，確保路面暢、潔、綠、美、安。五是確保信息暢通。重點加強信息發(fā)布與交通誘導，尤其要及時發(fā)布路況、氣象、交通管制等信息。值班人員及業(yè)務值班人員要堅守崗位，盡職盡責，保證24小時通訊暢通，遇重大問題和突發(fā)事件，按規(guī)定的信息反饋制度及時上報。

        

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