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【鄂西】開展收費專項稽查培訓提能力

2015-03-23　

        為深入推進鄂西管理處“核實客車信息·打擊逃費行為”專項稽查活動的開展，進一步優(yōu)化通行秩序、凈化收費環(huán)境，3月19日，鄂西管理處組織收費稽查專班，在白羊塘、神農(nóng)溪管理所先后召開收費專項稽查培訓。稽查人員結(jié)合客車逃費典型案例和日?；榻?jīng)驗，通過介紹出口客車使用假行駛證逃費、利用假行駛證辦理ETC逃費和日常稽查過程中的切身經(jīng)歷，分析常見客車作弊手段及司機逃費心理，增強收費員對客車逃費行為的認識，重點對看字體、印鑒、新舊、整體工藝、照片、防偽標記、車輛外型、年審章等識別真假行駛證的方法進行分析，并通過答疑的方式講解了常見貨車逃費手段、綠通車查驗要點等收費過程中需要掌握的技巧。培訓過程中，大家就前期省內(nèi)外收費站的新聞熱點展開了集中討論，對收費現(xiàn)場應急處置措施、收費員禮儀服務(wù)規(guī)范進行了深入研究，現(xiàn)場氣氛活躍，學員受益匪淺。培訓要求：一是現(xiàn)場收費人員要嚴抓通行秩序，做到預警管控到位；二是加強現(xiàn)場處置，促使矛盾點分隔到位；三是優(yōu)化禮儀服務(wù)規(guī)范，落實現(xiàn)場宣傳解釋到位。

        此次培訓，對查處高速公路偷逃通行費行為進行了研究分析，收費稽查人員互相交流經(jīng)驗，取長補短,開拓視野，進一步提高了收費員對車輛逃費行為的稽查能力，為專項稽查活動取得圓滿成功提供切實保障。

        

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