道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理規(guī)定
2014-09-09
交公路發(fā)[2000]225號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市交通廳（局、委、辦）：
現(xiàn)發(fā)布《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理規(guī)定（試行）》，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行執(zhí)行。
二○○○年四月二十七日
道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理規(guī)定(試 行)
第一章 總 則
第一條 為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序，調(diào)控運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)力和運(yùn)量平衡，促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)的合理分工，優(yōu)化運(yùn)力資源配置，引導(dǎo)道路客運(yùn)的規(guī)?；?jīng)營(yíng)和規(guī)范化服務(wù)，制定本規(guī)定。
第二條 凡從事班車客運(yùn)、旅游客運(yùn)和包車客運(yùn)的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱道路客運(yùn)企業(yè))，適用本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱的道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，是指其資歷、人員素質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、車輛和設(shè)施、管理水平和經(jīng)營(yíng)效益等方面的綜合素質(zhì)。本規(guī)定所稱的質(zhì)量信譽(yù)，是指根據(jù)道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)，對(duì)其在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)行為、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。
第四條 縣級(jí)以上人民政府交通主管部門是道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和質(zhì)量信譽(yù)的主管部門，其所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)政機(jī)構(gòu))具體負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施。
第二章 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
第五條 道路客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三、四、五級(jí)。個(gè)體運(yùn)輸戶不評(píng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第六條 一級(jí)企業(yè)
(一)資歷
企業(yè)經(jīng)營(yíng)高速客運(yùn)或一類班線客運(yùn)5年以上；企業(yè)在近5年內(nèi)年均完成客運(yùn)量1200萬(wàn)人或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量120000萬(wàn)人公里以上。
(二)人員素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)理有從事本行業(yè)經(jīng)營(yíng)(或管理)工作5年以上或經(jīng)濟(jì)管理工作10年以上的經(jīng)歷；企業(yè)管理人員中有專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于40％；企業(yè)營(yíng)運(yùn)客車駕駛員中，安全行車30萬(wàn)公里以上的不少于40％。
(三)資產(chǎn)規(guī)模
企業(yè)凈資產(chǎn)5億元以上，其中客運(yùn)凈資產(chǎn)(包括車輛設(shè)備、車站設(shè)施等，下同)為3億元以上。
(四)車輛和設(shè)施
企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車刪輛以上、客位24000個(gè)以上且高級(jí)客車在150輛以上、客位4500個(gè)以上，或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車300輛以上、客位9000個(gè)以上；車輛平均新度系數(shù)在0.7以上；至少有一個(gè)自有的一類汽車維修廠；至少自有一個(gè)一級(jí)或兩個(gè)二級(jí)汽車客運(yùn)站。
(五)企業(yè)管理
企業(yè)有健全的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、技術(shù)、勞動(dòng)等管理機(jī)構(gòu)和與之相適應(yīng)的管理制度。
(六)經(jīng)營(yíng)效益
企業(yè)年完成總營(yíng)收5億元，其中客運(yùn)收入3億元以上；資產(chǎn)負(fù)債率不高于60％。
第七條 二級(jí)企業(yè)
(一)資歷
企業(yè)經(jīng)營(yíng)高速客運(yùn)或一類班線客運(yùn)5年以上；企業(yè)在近5年內(nèi)年均完成客運(yùn)量230萬(wàn)人或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量23000萬(wàn)人公里以上。
(二)人員素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)理有從事本行業(yè)經(jīng)營(yíng)(或管理)工作4年以上或經(jīng)濟(jì)管理工作10年以上的經(jīng)歷；企業(yè)管理人員中有專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于40％；企業(yè)營(yíng)運(yùn)客車駕駛員中，安全行車30萬(wàn)公里以上的不少于40％。
(三)資產(chǎn)規(guī)模
企業(yè)凈資產(chǎn)5000萬(wàn)元以上，：其中客運(yùn)凈資產(chǎn)3000萬(wàn)元以上。
(四)車輛和設(shè)施
企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車150輛以上、客位4500個(gè)以上且高級(jí)客車在50輛以上、客位1500個(gè)以上，或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車60輛以上、客位1800個(gè)以上；車輛平均新度系數(shù)在0．7以上；至少有一個(gè)自有的二類以上的汽車維修廠；至少自有一個(gè)一級(jí)或兩個(gè)二級(jí)汽車客運(yùn)站。
(五)企業(yè)管理
企業(yè)有健全的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、技術(shù)、勞動(dòng)等管理機(jī)構(gòu)和與之相適應(yīng)的管理制度。
(六)經(jīng)營(yíng)效益
企業(yè)年完成總營(yíng)收5000萬(wàn)元，其中客運(yùn)收入3000萬(wàn)元以上；資產(chǎn)負(fù)債率不高于60％。
第八條 三級(jí)企業(yè)
(一)資歷
企業(yè)經(jīng)營(yíng)三類班線客運(yùn)3年以上；企業(yè)在近3年內(nèi)年均完成客運(yùn)量90萬(wàn)人或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量8000萬(wàn)人公里以上。
(二)人員素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)理有從事本行業(yè)經(jīng)營(yíng)(或管理)工作4年以上或經(jīng)濟(jì)管理工作8年以上的經(jīng)歷；企業(yè)管理人員中有專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于30％；企業(yè)營(yíng)運(yùn)客車駕駛員中，安全行車30萬(wàn)公里以上的不少于30％。
(三)資產(chǎn)規(guī)模
企業(yè)凈資產(chǎn)1500萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)凈資產(chǎn)1000萬(wàn)元以上。
(四)車輛和設(shè)施
企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車50輛以上、客位1500個(gè)以上且中高級(jí)客車在15輛以上、客位450個(gè)以上；或擁有高級(jí)營(yíng)運(yùn)客車25輛以上、客位750個(gè)以上；車輛平均新度系數(shù)在0．65以上；至少有一個(gè)自有的或建立長(zhǎng)期合同關(guān)系的二類以上的汽車維修廠；至少有一個(gè)自有的或建立長(zhǎng)期合同關(guān)系的二級(jí)汽車客運(yùn)站。
(五)企業(yè)管理
企業(yè)有較健全的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、技術(shù)、勞動(dòng)等管理機(jī)構(gòu)和與之相適應(yīng)的管理制度。
(六)經(jīng)營(yíng)效益
?。髽I(yè)年完成總營(yíng)收1500萬(wàn)元，其中客運(yùn)收入1000萬(wàn)元以
上；資產(chǎn)負(fù)債率不高于60％。
第九條四級(jí)企業(yè)
(一)資歷
企業(yè)經(jīng)營(yíng)四類班線客運(yùn)2年以上；企業(yè)在近2年內(nèi)平均年完、成客運(yùn)量40萬(wàn)人或客運(yùn)周轉(zhuǎn)量2500萬(wàn)人公里以上。
(二)人員素質(zhì)
企業(yè)經(jīng)理有從事本行業(yè)經(jīng)營(yíng)(或管理)工作3年以上或經(jīng)濟(jì)管理工作6年以上的經(jīng)歷；企業(yè)管理人員中有專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于30％；企業(yè)營(yíng)運(yùn)客車駕駛員中，安全行車30萬(wàn)公里以上的不少于30％。
(三)資產(chǎn)規(guī)模
企業(yè)凈資產(chǎn)500萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)凈資產(chǎn)300萬(wàn)元以上。
(四)車輛和設(shè)施
企業(yè)自有營(yíng)運(yùn)客車20輛以上、客位600個(gè)以上且中級(jí)客車5輛以上，客位150個(gè)以上；車輛平均新度系數(shù)在0．6以上；至少有一個(gè)建立長(zhǎng)期合同關(guān)系的二類以上的汽車維修廠。
(五)企業(yè)管理
企業(yè)有經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、技術(shù)、勞動(dòng)等管理機(jī)構(gòu)和與之相適應(yīng)的管理制度。
(六)經(jīng)營(yíng)效益
企業(yè)年完成總營(yíng)收500萬(wàn)元以上，其中客運(yùn)收入300萬(wàn)元以上；資產(chǎn)負(fù)債率不高于60％。
第十條 五級(jí)企業(yè)
凡辦理了企業(yè)法人登記、但未達(dá)到四級(jí)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)條件的道路客運(yùn)企業(yè)，為五級(jí)企業(yè)。
第三章 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審和審批
第十一條 道路客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)按以下要求評(píng)審和審批。
(一)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)的道路客運(yùn)企業(yè)，應(yīng)到本企業(yè)注冊(cè)地的運(yùn)政機(jī)構(gòu)領(lǐng)取、填報(bào)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)表》(式樣見(jiàn)附件一)，并提供以下資料：
1．道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證；
2．企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
3．股份制、股份合作制、中外合資、中外合作企業(yè)的企業(yè)章程；
4．企業(yè)經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、安全、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人的履歷和任職文件；
5．企業(yè)管理人員專業(yè)技術(shù)職稱情況名單；
6．營(yíng)運(yùn)客車駕駛員的駕駛資歷和上崗證情況名單；
7．企業(yè)財(cái)務(wù)年報(bào)表；
8．企業(yè)的資產(chǎn)凈值和客運(yùn)資產(chǎn)凈值證明；
9．營(yíng)運(yùn)客車明細(xì)表；
10．現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)班線、班次明細(xì)表；
11．企業(yè)實(shí)際完成的客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量統(tǒng)計(jì)表；
12．企業(yè)的安全行車、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料；
13．其他需要出具的有關(guān)證明。
(二)一、二級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)由省級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)評(píng)審，由省級(jí)交通主管部門報(bào)交通部審批；三級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)由省級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)評(píng)審，報(bào)省級(jí)交通主管部門審批；四級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)由地級(jí)運(yùn)政機(jī)構(gòu)評(píng)審，報(bào)地級(jí)交通主管部門審批。
必要時(shí)，上一級(jí)審批機(jī)關(guān)可對(duì)下一級(jí)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)進(jìn)行抽查。
(三)道路客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)批準(zhǔn)后，由審批機(jī)關(guān)核發(fā)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》。
《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》分為正本和副本(式樣分別見(jiàn)附件二和附件三)。
(四)五級(jí)企業(yè)由縣級(jí)交通主管部門負(fù)責(zé)登記并核發(fā)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》。
第十二條 同時(shí)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)、貨運(yùn)、汽車維修及其他項(xiàng)目的綜合性道路運(yùn)輸企業(yè)申請(qǐng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)審查其與道路客運(yùn)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件。
第十三條 已評(píng)定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)的道路客運(yùn)企業(yè)，成建制分立或合并后組建新的道路客運(yùn)企業(yè)，應(yīng)按本規(guī)定第十一條的要求重新評(píng)定其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第十四條 對(duì)新設(shè)立的道路客運(yùn)企業(yè)，可根據(jù)其人員素質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、車輛和設(shè)施、管理水平等條件進(jìn)行評(píng)定，先核發(fā)臨時(shí)的《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》。在其經(jīng)營(yíng)滿兩年后，再按照本規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)復(fù)審，正式確定其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)，并重新核發(fā)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》。
第十五條 對(duì)由兩個(gè)以上道路客運(yùn)企業(yè)出資成立的新的道路客運(yùn)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)應(yīng)根據(jù)新企業(yè)實(shí)際達(dá)到的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件進(jìn)行考查，其中企業(yè)資歷、運(yùn)輸質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等指標(biāo)可按出資控股母公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件進(jìn)行綜合評(píng)定。
第十六條 道路客運(yùn)企業(yè)在分立、合并、停業(yè)后三個(gè)月內(nèi)，原道路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)到原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。
道路客運(yùn)企業(yè)因故歇業(yè)，應(yīng)在歇業(yè)后一個(gè)月內(nèi)，將經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)交還企業(yè)注冊(cè)地的運(yùn)政機(jī)構(gòu)，重新?tīng)I(yíng)業(yè)時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)回。
道路客運(yùn)企業(yè)變更名稱、地址、法定代表人、主要經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人等，應(yīng)在變更內(nèi)容發(fā)生后的一個(gè)月內(nèi)，到原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)批準(zhǔn)機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。
第十七條 任何單位和個(gè)人不得涂改、偽造、出借、轉(zhuǎn)讓或出賣《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》。
第十八條 道路客運(yùn)企業(yè)遺失《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》，必須登報(bào)聲明作廢后，方可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
第四章 質(zhì)量信譽(yù)考核
第十九條 道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)年度考核可委托企業(yè)注冊(cè)地的運(yùn)政機(jī)構(gòu)結(jié)合企業(yè)年審負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，但一、二級(jí)道路客運(yùn)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核，必須由省級(jí)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，經(jīng)省級(jí)交通主管部門審核后，報(bào)交通部備案。
第二十條 道路客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三個(gè)等級(jí)。
(一)符合下列條件的為合格：
1．經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件均符合所定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在上一年度內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況良好。
2．行車事故頻率低于3次／百萬(wàn)車公里，事故責(zé)任死亡率低于0．3人／百萬(wàn)車公里，事故傷人率低于1．6人／百萬(wàn)車公里，直接經(jīng)濟(jì)損失率低于3．5萬(wàn)元／百萬(wàn)車公里。
3．按《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車站評(píng)比條件和記分要求》《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車隊(duì)評(píng)比條件和記分要求》(交函公路[1996]503號(hào))對(duì)客運(yùn)站和客車隊(duì)(或分公司)進(jìn)行考核，一、二級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分均不低于900分；三級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分均不低于880分，四級(jí)企業(yè)客車隊(duì)得分不低于850分。
4．無(wú)特大行車責(zé)任事故。
5．無(wú)重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事件(凡在地級(jí)以上新聞媒體上曝光的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，或由當(dāng)事人投訴并經(jīng)查情節(jié)確實(shí)十分惡劣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題均為重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事件)。
6．基本上無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
(二)符合下列條件的為基本合格：
1．經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件有一項(xiàng)或兩項(xiàng)低于所定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)營(yíng)不虧損。
2．行車事故頻率低于3次／百萬(wàn)車公里，事故責(zé)任死亡率0．3人至0．5人(含)／百萬(wàn)車公里；事故傷人率1．6人至1．8人(含)／百萬(wàn)車公里，直接經(jīng)濟(jì)損失率3．5萬(wàn)元至4萬(wàn)元(含)／百萬(wàn)車公里。
3．按《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車站評(píng)比條件和記分要求》《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車隊(duì)評(píng)比條件和記分要求》(交函公路[1996〕503號(hào))對(duì)客運(yùn)站和客車隊(duì)(或分公司)進(jìn)行考核，一、二級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分均不低于850分；三級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分不低于腳0分，四級(jí)企業(yè)客車隊(duì)得分不低于800分。
4．無(wú)特大行車責(zé)任事故。
5．重大服務(wù)質(zhì)量事件不超過(guò)3次。
6．無(wú)性質(zhì)嚴(yán)重的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
(三)有下列情況之一時(shí)，質(zhì)量信譽(yù)考核為不合格：
1．經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件有三項(xiàng)以上(含三項(xiàng))低于所定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
2．經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損。
3．行車事故頻率高于3次／百萬(wàn)車公里，事故責(zé)任死亡率高于0．5人／百萬(wàn)車公里，事故傷人率高于1．8人／百萬(wàn)車公里，直接經(jīng)濟(jì)損失率高于4萬(wàn)元／百萬(wàn)車公里。
4．按《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車站評(píng)比條件和記分要求》《全國(guó)部級(jí)文明客運(yùn)汽車隊(duì)評(píng)比條件和記分要求》(交函公路[1996]503號(hào))對(duì)客運(yùn)站和客車隊(duì)進(jìn)行考核，一、二級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分均低于850分；三級(jí)企業(yè)兩項(xiàng)得分均低于830分；四級(jí)企業(yè)客車隊(duì)得分低于800分。
5．發(fā)生特大行車責(zé)任事故。
6．發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件超過(guò)3次或發(fā)生1次以上性質(zhì)特別嚴(yán)重的服務(wù)質(zhì)量事件。
7．有嚴(yán)重的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為(如惡性超載；違反價(jià)格規(guī)定擅自提價(jià)，亂收費(fèi)，牟取暴利；壓價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)，擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)等)。
第二十一條 質(zhì)量信譽(yù)考核工作按以下程序進(jìn)行：
(一)受考核的道路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)按要求及時(shí)向負(fù)責(zé)組織考核的運(yùn)政機(jī)構(gòu)遞交《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)(副本)》、《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》，上一年度的生產(chǎn)完成情況、財(cái)務(wù)年報(bào)表、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量情況以及經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、安全、技術(shù)人員變化情況等資料。
(二)負(fù)責(zé)組織考核的運(yùn)政機(jī)構(gòu)在審查核實(shí)有關(guān)資料后，對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)做出結(jié)論，記錄在《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)(副本)》的質(zhì)量信譽(yù)考核表內(nèi)。
第五章 客運(yùn)線路分類與經(jīng)營(yíng)分工
第二十二條 客運(yùn)線路種類劃分見(jiàn)下表，適用于班車(加班車)客運(yùn)、旅游客運(yùn)、包車客運(yùn)。
(一)表中的“省”包括自治區(qū)、直轄市；“地區(qū)”包括自治州、量和地級(jí)市；“縣”包括自治縣、旗和縣級(jí)市；“縣與縣之間”線路包括縣所在地以及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。
客運(yùn)線路種類劃分標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng) 目
甲種（跨?。?br />
乙種（跨地區(qū)）
丙種（跨縣）
丁種（縣境內(nèi)）
一類
線路
跨省地區(qū)所在地與地區(qū)所在地之間
省內(nèi)地區(qū)所在地與地區(qū)所在地之間
地區(qū)內(nèi)地區(qū)所在地與縣所在地之間
二類
線路
跨省地區(qū)所在地與縣所在地之間
省內(nèi)跨地區(qū)縣所在地與地區(qū)所在地之間
地區(qū)內(nèi)縣與縣之間
三類
線路
跨省縣與縣之間
省內(nèi)跨地區(qū)縣與縣之間
地區(qū)內(nèi)毗鄰縣之間
四類
線路
毗鄰省毗鄰縣之間
省內(nèi)毗鄰地區(qū)毗鄰縣之間
(二)國(guó)家級(jí)名勝古跡、風(fēng)景區(qū)、旅游度假區(qū)所在地可按地區(qū)所在地對(duì)待，省級(jí)名勝古跡、風(fēng)景區(qū)、旅游度假區(qū)及大型商品交易市場(chǎng)所在地可按縣所在地對(duì)待。
(三)高速公路客運(yùn)線路劃入甲種一類。
第二十三條 經(jīng)營(yíng)分工
根據(jù)道路客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)，并質(zhì)量信譽(yù)考核合格，確定其經(jīng)營(yíng)相應(yīng)的客運(yùn)線路類別。
一級(jí)企業(yè)：可經(jīng)營(yíng)所有線路，線路長(zhǎng)度不限，并可直接向交通部申請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)范圍內(nèi)設(shè)立子公司或分公司。
二級(jí)企業(yè)：可經(jīng)營(yíng)所有線路，線路長(zhǎng)度不限。
三級(jí)企業(yè)：可經(jīng)營(yíng)除甲種一類和乙種一類線路以外的其他線路，但每條線路的長(zhǎng)度均不得超過(guò)800公里。
四級(jí)企業(yè)：可經(jīng)營(yíng)除甲種一類和二類、乙種一類和二類以及丙種一類線路以外的其他線路，但每條線路的長(zhǎng)度均不得超過(guò)400公里。
五級(jí)企業(yè)：可經(jīng)營(yíng)甲種四類、乙種四類、丙種二類和三類以及丁種線路，但每條線路的長(zhǎng)度均不得超過(guò)150公里。
個(gè)體運(yùn)輸戶：可經(jīng)營(yíng)甲種四類、乙種四類、丙種三類和丁種線路，但每條線路的長(zhǎng)度均不得超過(guò)150公里。
單條線路長(zhǎng)度超過(guò)規(guī)定里程的，可由高一等級(jí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
第六章 質(zhì)量信譽(yù)管理與資質(zhì)等級(jí)變更
第二十四條 質(zhì)量信譽(yù)管理與資質(zhì)等級(jí)變更，是指對(duì)道路客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行年度質(zhì)量信譽(yù)考核后，結(jié)論為基本合格或不合格時(shí)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整的管理。
第二十五條
(一)道路客運(yùn)企業(yè)年度質(zhì)量信譽(yù)考核合格的，按原定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)和經(jīng)營(yíng)分工繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
(二)道路客運(yùn)企業(yè)年度質(zhì)量信譽(yù)考核基本合格的，給半年時(shí)間整改期，在整改期內(nèi)，暫停新增線路審批和參加線路招投標(biāo)。整改期滿，經(jīng)運(yùn)政機(jī)構(gòu)檢查達(dá)到預(yù)期整改目標(biāo)的，可保留其原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
(三)道路客運(yùn)企業(yè)年度質(zhì)量信譽(yù)考核不合格的，給一年時(shí)間的整改期，在整改期內(nèi)，暫停新增線路審批和參加線路招投標(biāo)，并對(duì)已到更新期的車輛自動(dòng)停班，不予辦理車輛更新手續(xù)。整改期滿，經(jīng)運(yùn)政機(jī)構(gòu)檢查達(dá)到預(yù)期整改目標(biāo)的，可保留其原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第二十六條 道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)定級(jí)滿兩年，其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件已達(dá)到上一個(gè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并且連續(xù)兩年質(zhì)量信譽(yù)年度考核為合格的，可申請(qǐng)晉升一個(gè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第二十七條 道路客運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件發(fā)生變化，達(dá)不到原定經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，或連續(xù)兩年質(zhì)量信譽(yù)年度考核不合格，或連續(xù)三年質(zhì)量信譽(yù)年度考核基本合格的，應(yīng)降低其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第二十八條 被降級(jí)的道路客運(yùn)企業(yè)，必須進(jìn)行為期兩年的整改，在整改期內(nèi)，暫停審批新增線路和參加線路招投標(biāo)。整改期滿后，經(jīng)運(yùn)政機(jī)構(gòu)檢查達(dá)到預(yù)期整改目標(biāo)的，可申請(qǐng)恢復(fù)原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)。
第二十九條 被降級(jí)的道路客運(yùn)企業(yè)，兩年內(nèi)達(dá)不到整改目標(biāo)，不能恢復(fù)原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)的，應(yīng)在被降級(jí)的第三年內(nèi)全部退出與原經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)線路，按降級(jí)后的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)調(diào)整安排其經(jīng)營(yíng)線路。
第三十條 道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的定級(jí)、升級(jí)、降級(jí)，一般在年度質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)束后辦理，并實(shí)行公告制度，由運(yùn)政機(jī)構(gòu)不定期在地方或交通行業(yè)報(bào)紙期刊上公布。
第七章 監(jiān)督檢查
第三十一條 道路客運(yùn)企業(yè)在申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)和質(zhì)量信譽(yù)考核中，如發(fā)現(xiàn)其采取弄虛作假和其他不正當(dāng)手段，虛報(bào)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件或有關(guān)資料，除應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)考核要求對(duì)其重新核定等級(jí)外，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，可給予扣發(fā)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)三至六個(gè)月、責(zé)令限期整頓直至降級(jí)。
第三十二條 無(wú)《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》或擅自超越《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》所核定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，涂改、偽造、出借、轉(zhuǎn)讓或出賣《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)》的，未在規(guī)定期限內(nèi)辦理資質(zhì)等級(jí)變更手續(xù)的，由縣級(jí)以上運(yùn)政機(jī)構(gòu)分別參照《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》(交通部1998年第3號(hào)令)的第八條第一款、第二款、第六款、第十一款給予處罰。
第三十三條 道路客運(yùn)企業(yè)逾期不接受質(zhì)量信譽(yù)考核，在其未接受考核前，不予審批新增線路和參加線路招投標(biāo)。情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)降低其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等級(jí)
第三十四條 在貫徹實(shí)施本規(guī)定工作中，運(yùn)政機(jī)構(gòu)工作人員
工作嚴(yán)重失職，利用職權(quán)索賄、受賄或者侵害企業(yè)合法權(quán)益的，由
所在單位給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追
究刑事責(zé)任。
